エンジニアリングマネージャー(大阪)

• プロジェクトマネージャー

<配配メール>
課長(40代、男性)- PDMスペシャリスト1名 – サブリーダ2名 – メンバ11名
これ以外にベトナムオフショア開発チームあり
PM(1名)、PL(1名)、PG(4名)、QA(1名)

各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部は全エンジニアが所属する「技術専門組織」として、サービス横断的な組織として存在しています。
「エンジニアが大切にする価値観」「エンジニア自身が作るカルチャー」を重視した組織作りこそが、エンジニアによるビジネスへの貢献につながるとの信念から、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。

【求める役割】
1.開発チームのマネジメント業務
– 7〜10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
– 開発進捗管理、タスクアサイン(リソース管理)、人事考課、1on1面談
2.目標管理による開発プロジェクトマネジメント業務
– 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション(PDCAサイクルの推進)
– リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
– 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務
3.メンバーの育成
– 育成カリキュラムの作成/改訂
– チームメンバーの指導/フォロー(技術面および行動面)
製品サービス紹介
中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業9,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。
10年以上の安定したサービス提供により、業種・規模問わずたくさんの企業様にご利用いただいています。
また、マーケティング課題に特化したマーケティングオートメーション(MA)の機能を取り入れて費用対効果が高いメールマーケティングサービスでトップクラスシェアを実現しています。

『11年連続業界売上シェアトップクラス』、導入社数6,000社を超える当社でもっとも歴史の長いサービスです。複数スタッフによるメール対応業務を軸に、各種メッセージングツールによる問い合わせを一元管理。顧客対応業務全般の効率化を実現します。

販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理はもちろんのこと、外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、その他さまざまな業務の標準化・効率化にも活用できます。
2017年にリリースされた当社でも新進気鋭の商材です。Webサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、 問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。 オペレータによる有人対応のみならず、キーワード処理、フローチャート処理、機械学習などを最大限活用したチャットボットによる無人対応も実現できます。

<取り組む課題>
市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
人材の育成により、より強い組織へ成長させていく

【募集枠:若干名】