ブランディング担当(東京)

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容

サマリー

クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

・(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化


用 途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。


製品概要:問い合わせメール共有・管理システム
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化


製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者
営業先部門:マーケティング部門、営業部門
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化


製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

収益モデル

・利用人数課金+オプション
・帳票発行件数+オプション
・メール保存通数課金+オプション
・登録アドレス数課金+オプション
・利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 事業企画
配属部署 楽楽クラウド事業本部 マーケティング統括部 マーケティング戦略企画1課
配属部署詳細 マネージャー含め全体で7名で構成されています。(2023年4月時点)
①ブランディングチーム、 ②データマネジメントチーム に分かれており、本募集枠は「ブランディングチーム」への配属となります。
仕事内容 国内累計導入社数No.1(※1)の経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システムにおいて2年連続シェアNo.1(※2)の「楽楽明細」のブランディング担当の募集です。
マーケティング戦略企画課は、バックオフィス向けクラウドシステム事業に関する動向や市場トレンド、競合環境及び顧客インサイトについての第一人者となるチームです。
「楽楽クラウド」のブランドを確立し、ターゲットとなる顧客へ最適なメッセージを発信することをミッションとします。事業のさらなる成長のため、受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。

※1:デロイト トーマツ ミック経済研究所「クラウド型経費精算システム市場の実態と展望」(ミックITリポート2022年9月号)より(2022年12月時点)
※2:デロイト トーマツ ミック経済研究所「2022年6月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」における「売上シェア」、「導入社数シェア」

<業務内容(詳細)>
「楽楽クラウド」のブランド確立や認知向上に関わる活動を推進していただきます。
ターゲットのインサイトを深く理解し、「Who/What/How」の整合性を担保しながら
「楽楽クラウドとしてどのようなメッセージを発信していくのが最適か」をチームメンバーと協同しながら企画・実行していく役割となります。
(経験やご志向に合わせて段階的に業務をお任せすることも想定しております)
・顧客インサイトに基づいたメッセージやクリエイティブ(TVCM等)の企画・開発
・プロモーション戦略設計
・社内ブランド理解促進のためのインナーブランディング活動
・定量/定性調査の設計・実行・分析
・ブランド資産管理(ツール整備、運用ルール策定など)

<扱うサービス>
累計20,000社以上の導入実績がある当社の楽楽クラウド(楽楽精算、楽楽明細)。
※2022年11月時点。

・楽楽精算
国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、約10,000社の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。

・楽楽明細
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1(※)の製品となります。
※クラウド帳票発行サービス売上シェアNo.1
デロイト トーマツ ミック経済研究所「2020年10月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」より

<今後の展望/方針>
当社には複数のクラウドサービスが存在しますが、ブランディング領域には力を入れ始めたばかりであり、独自かつ新しいチャレンジをしていけるポジションとなっています。

募集背景 【募集枠:若干名】
「楽楽クラウド(*)」はこれまでバックオフィス業務における「痛み」を改善するシステムとして顧客にサービスを提供し、ビジネス成長を成し遂げてきました。
そのような中、近年はコロナをはじめとする世の中や市場の大きな変化、また多数の競合の台頭によって、顧客の求めているものも急激に変化してきています。
更なる事業成長のために、市場や顧客のニーズやインサイトをより深く理解しながら、経理担当社の本質的な「痛み」や「楽楽クラウド」の強みを発信していき、
ブランド価値を高めていくことが必要になってきています。このような背景から、今回ブランディング担当の増員を行い、ブランディング活動をより強化できる体制づくりを行うことを決定しました。
*「楽楽クラウド」:楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠
採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社または代理店におけるブランドマーケティングやプロダクトマーケティングの経験
・事業会社における広告宣伝の経験
歓迎/尚可 ・マーケティング戦略企画~効果測定までの経験
・クロスファンクショナルな環境での業務経験
・同時に複数のプロジェクトを管理する能力
・商品やサービス開発の経験
・市場や顧客のニーズやインサイトに基づいた活動をした経験 3年以上
・ターゲット分析、市場調査スキル

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
喫煙環境 その他

屋内禁煙

雇用形態

雇用形態

正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項 ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 520 万円〜735 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 想定年収 5,205,600 円 – 7,356,528円
(例)年収520万の場合
月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

昇給:年1回(5月)
賞与:年2回(6月・12月)

■交通費支給
上限10万円/月

■家族手当
子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります

【手当】
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・赴任手当
・出張手当

福利厚生 ■社会保険完備
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険

■私服通勤

■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時

■スマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

休日休暇 ■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率93%以上 ※2023年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

面接(2~3回)

※応募ポジションとは別により活躍できるであろうポジションが案内される場合があります。
※面接回数はポジションや候補者の希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からの案内をご確認ください。
※現在、面接は原則Web面接にて実施しています。(管理職採用に関しては最終面接は対面での面接を実施しています)

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