企業情報
| 事業内容 |
サマリー 「すべての人が物心豊かな社会を実現する これは、私達が掲げるVISIONです。 主力製品・サービス ① HRTech部門 ② マーケティングDX部門 ③ オペレーションDX部門 とはいえ、まだまだ事業拡大フェーズです。 主要顧客 ■主な取引先
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仕事内容
| 職種 | セールス・営業 |
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| 職業 |
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| 配属部署 | （記入なし） |
| 配属部署詳細 | （記入なし） |
| 仕事内容 | 2018年9月にリリースしたSaaSプロダクトは、繁雑化する業務コミュニケーションの自動化を図る「AIチャットボット」です。
【ミッション】 【業務詳細】 【今後の事業展開について】 |
| 募集背景 | 新規プロダクトのため、リリースから半年は認知度向上やニーズの証明のために、まずは比較的知名度の高い大手企業やITベンチャーへの導入を図りました。 カスタマーサクセスは事業責任者とメンバー4名と、リリース当初からミニマルな体制を貫いてきました。今年リリース4年目を迎え、多くのお客様にご愛顧いただけるサービスとなったとともに、今後はデジタルヒューマン領域や新たな利用用途への拡大を予定しており、今の顧客増加ペースを考えると急務で拡大する必要のあるポジションです。 少人数で行っていたため、具体的な対応ルールやハイタッチカスタマーサクセス方針の再策定から一緒に行いたいと考えています。 |
必須・歓迎要件
| 必須要件 | 以下いずれかの経験 ・ITサービス（特にBtoBのSaaS/クラウドサービス）への興味 ・IT業界のソリューション営業 or 導入コンサル or マーケ経験 ・Excel、Google Workspace等のビジネス上での利用経験 |
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| 歓迎/尚可 | ・BtoBのSaaS/クラウドサービスのカスタマーサクセス経験 ・AIやチャットボットなどの領域でのビジネスディベロップメント経験 ・トップセールス経験 |
勤務地
| 勤務地 |
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|---|---|
| 勤務地住所 | 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 【アクセス】 ・各線「渋谷駅」より徒歩7分 ・京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分 |
| 喫煙環境 | その他
屋内喫煙可能場所あり |
待遇・給与・福利厚生
| 雇用形態 |
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| 試用期間 | 有り (3ヶ月) |
| 試用期間に関する補足事項 | （記入なし） |
| 就業時間 | 09:00〜18:00 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 | 有り
月平均30時間程度
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| 入社時想定年収 | 420 万円〜1020 万円 |
| 賃金制度 | （記入なし） |
| 月給 | 350,000円〜850,000円 |
| 裁量労働制固定残業代制 | （記入なし） |
| 待遇条件・昇給賞与 | 月給 350,000 円 – 850,000円 ※上記は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。 ・固定残業手当：月、45時間該当分を上記に含む。 （例）年収420万円：1,076,000円／年収1020万円：2,613,000円 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■昇給年4回 ※四半期ごとの昇格昇給制度 交通費支給(月3万円まで) |
| 福利厚生 | 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、家族手当（扶養家族の対象となる満18歳までの子供1人につき月額1万円）、社員総会あり |
| 休日休暇 | 年間休日120日、完全週休2日制（土日休み）、祝日、年末年始休暇（3日間）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、出産休暇、育児休暇 |
選考プロセス
| 選考プロセス | 書類選考→面談/面接（3回～4回程度）＋ワークサンプルテスト→内定 ※途中、簡単な適性検査をご受験いただきます |
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