ECワンストップサービスのセールスサポート(東) | HIRED Search

企業情報

事業内容	サマリー大手ITアウトソーシング会社。DEC統合マーケティング、コンタクトセンター、BPO(受託)、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービスを展開。売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。主力製品・サービス・デジタルマーケティングサービスインターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを提供。・ECワンストップサービス企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。 ECサイト構築はShopifyの技術を使いECサイトを顧客に合わせてカスタマイズ収益モデルマーケティング支援、ECサイト構築・運営、エンジニア派遣など主要顧客取引実績年間1,230社。大手企業が中心。複合サービスをご利用頂いている企業も多い。 NTTドコモ、日本マイクロソフト、三陽商会、サントリー酒類、クラブツーリズム、サンリオ・講談社・フィリップスなど

事業内容

サマリー

大手ITアウトソーシング会社。DEC統合マーケティング、コンタクトセンター、BPO(受託)、デジタルマーケティング、グローバルECワンストップサービスを展開。売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。

主力製品・サービス

・デジタルマーケティングサービス
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチサービスなどを提供。

・ECワンストップサービス
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
ECサイト構築はShopifyの技術を使いECサイトを顧客に合わせてカスタマイズ

収益モデル

マーケティング支援、ECサイト構築・運営、エンジニア派遣など

主要顧客

取引実績年間1,230社。大手企業が中心。複合サービスをご利用頂いている企業も多い。
NTTドコモ、日本マイクロソフト、三陽商会、サントリー酒類、クラブツーリズム、サンリオ・講談社・フィリップスなど

仕事内容

職種	管理部門・事務・企画
職業	一般事務・営業事務営業事務
配属部署	ECX事業推進統括部
配属部署詳細	【配属部門やチームの構成】・配属部/課:ECX事業推進統括部　※経験やスキルにより判断・人数:24名・年齢層:30代後半が主体・中途、プロパーの比率:中途採用メンバーで構成・風土、所属メンバーの人柄など:業務内容がセールスから、PM・コンサル領域を担当する部門なので、明るく活気があります
仕事内容	【業務詳細】 ■営業担当やプランナーからの依頼を受け、具体的に以下のような資料作成をお願い致します。 ①社内の営業担当がお客様企業へ初期の提案を行う際に使用する販促資料 ②初期販促の段階でご興味をお持ち頂いたお客様に対して、より弊社サービスをご理解頂くためのECサービス専門の販促資料 ③お客様の抱える課題を抽出したのち、それらを解決すらための具体的な方策を可視化した提案資料 ④プロジェクトを遂行する際は、ECサービス部門だけではなく、他のWebマーケティングや広告、コールセンター部門との連携が生じる場合もあり、それら複数の部門間で状況を共有するための報告資料 ■業務の流れ・社外向け資料作成のステップ ①営業/提案担当とともに、お客様企業とのMTGに同席 ②MTG後、社内メンバーとMTG内容の振り返りを行い、販促/提案すべき内容を整理 ③資料作成 ④営業/提案担当に資料の確認を依頼 ⑤内容に問題がなければ作業終了・社内向け資料作成のステップ ①プロジェクトを統括するマネージャーへ報告内容を確認 ②資料作成 ③マネージャーに資料の確認を依頼 ④内容に問題がなければ作業終了 ※これらは一例であり、お客様企業や社内、プロジェクト状況により変動する場合も多くございます。 ■作成するドキュメント数の目安 PowerPointを使って、様々な資料作成のほか、資料のナレッジ化やパーツ化も進めたいので、日々数種類の資料作成に携わっていただきます。 ■一日の業務スケジュール想定資料作成におけるMTGや、資料や情報の管理などが5割。資料作成の実務が5割程を想定しています。・関わる人物(本部内外問わず) “案件に携わる社内の営業やプランニング担当、社内向け資料についてはサービス部門や管理職。さらには、直接クライアントのヒアリングに同席いただくこともあります。”
募集背景	当ポジションが所属する事業推進統括部のミッションは、お客様企業が抱えるECビジネス課題に対する最適な解決法をご提案し、ご依頼を頂く事となります。その中で、社内の営業担当との連携、お客様企業の課題抽出、提案内容の企画・提案といった様々なシーンにおいて多くのドキュメント作成が必要となります。現在、ありがたい事にEC事業に関する課題解決のご依頼は増加を続けており、提案や資料作成を担える人材が不足しており、本求人では特に資料作成を中心にお任せできる方を募集しております。
採用人数	1名

必須・歓迎要件

必須要件	・PowerPointを使用したお客様向けの資料作成経験(販促、企画/提案、報告用資料) └重要な情報をピックアップして、それをどのように配置し、より伝わりやすい内容とするかを考えられる情報整理力 └専門性の高い内容をそのまま表現するのではなく、EC知識の浅い方でも理解しやすい表現にできるかを考えられる語彙力・Excelを使用した多量のデータ集計、グラフ化などの経験【学歴】高卒以上
歓迎/尚可	・ECビジネスに関する業務知識・Webサイト制作、デジタル広告、コールセンタービジネスに関する業務知識【歓迎業界】 Web制作業界、Webコンサルティング業界

必須要件

・PowerPointを使用したお客様向けの資料作成経験(販促、企画/提案、報告用資料)
└重要な情報をピックアップして、それをどのように配置し、より伝わりやすい内容とするかを考えられる情報整理力
└専門性の高い内容をそのまま表現するのではなく、EC知識の浅い方でも理解しやすい表現にできるかを考えられる語彙力
・Excelを使用した多量のデータ集計、グラフ化などの経験

【学歴】
高卒以上

歓迎/尚可

・ECビジネスに関する業務知識
・Webサイト制作、デジタル広告、コールセンタービジネスに関する業務知識

【歓迎業界】
Web制作業界、Webコンサルティング業界

勤務地

勤務地		東京都
勤務地住所		■東京本店(渋谷) 東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー6階7階 JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分、銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分
喫煙環境		その他受動喫煙対策:屋内全面禁煙

東京都

勤務地住所

■東京本店(渋谷)
東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー6階7階

JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分、銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分

喫煙環境

その他

受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

雇用形態		正社員
試用期間		有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項		(記入なし)
就業時間		09:00〜17:50
休憩時間		(記入なし)
時間外労働		有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収	400 万円〜800 万円
賃金制度	(記入なし)
裁量労働制固定残業代制	(記入なし)
待遇条件・昇給賞与	【想定年収】400円～800万円 ※想定年収…年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。ご経験・スキル等によっては管理監督者対象の可能性があります。交通費支給(上限月5万円)
福利厚生	社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金) 社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
休日休暇	完全週休2日制(土日)、祝日休み、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)特別休暇　など ※産休・育休取得200名以上、育休後の復職率は約96%以上(2020年度実績)

選考プロセス

選考プロセス		書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 2次面接 ↓ 最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。