GovTech Business Unit　自治体セールス | HIRED Search

企業情報

事業内容	サマリー当社は「テクノロジーで顧客サポートを新しくする」をミッションに掲げる、創業10年目のSupport Tech(サポートテック)カンパニーです。多くのユーザーを抱えるような大手企業や自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。 2021年9月2日に東京証券取引所マザーズへ新規上場し、より一層企業のサポート改善をご支援できるよう取り組んでいます。主力製品・サービス【主なソリューション】 ❐ mobiAgent モビエージェントは、コンタクトセンターのオペレーションに最適化した、自動応答対応チャットサポートシステムです。 ❐ mobiVoice モビボイスは、最短5分で電話自動応答サービスを公開できる、まったく新しいボイスボットソリューションです。 ❐ mobiConsole モビコンソールは、チャットボット向けのAI教師データ管理、継続的な学習(チューニング)を支援するAIツールです。 ❐ mobiCast モビキャストは、顧客情報やアンケート情報に基づいて、テキストやスタンプ、画像・動画などのリッチコンテンツをセグメント配信できるシステムです。 ❐ Visual IVR ビジュアルIVRは、電話、Webチャット、LINE、チャットボット、ボイスボット(電話自動応答)など、複数ある問い合わせチャネルを一覧で表示、お客さまの目的や受電状況に応じて最適な窓口へ誘導できるシステムです。収益モデルシステム利用料(サブスクリプション) 主要顧客大手を中心とした従来の電話での顧客サポートを行う企業

事業内容

サマリー

当社は「テクノロジーで顧客サポートを新しくする」をミッションに掲げる、創業10年目のSupport Tech(サポートテック)カンパニーです。
多くのユーザーを抱えるような大手企業や自治体向けに、チャットから電話までサポート領域を幅広くカバーするソリューションを開発・提供しています。
2021年9月2日に東京証券取引所マザーズへ新規上場し、より一層企業のサポート改善をご支援できるよう取り組んでいます。

主力製品・サービス

【主なソリューション】
❐ mobiAgent
モビエージェントは、コンタクトセンターのオペレーションに最適化した、自動応答対応チャットサポートシステムです。

❐ mobiVoice
モビボイスは、最短5分で電話自動応答サービスを公開できる、まったく新しいボイスボットソリューションです。

❐ mobiConsole
モビコンソールは、チャットボット向けのAI教師データ管理、継続的な学習(チューニング)を支援するAIツールです。

❐ mobiCast
モビキャストは、顧客情報やアンケート情報に基づいて、テキストやスタンプ、画像・動画などのリッチコンテンツをセグメント配信できるシステムです。

❐ Visual IVR
ビジュアルIVRは、電話、Webチャット、LINE、チャットボット、ボイスボット(電話自動応答)など、複数ある問い合わせチャネルを一覧で表示、お客さまの目的や受電状況に応じて最適な窓口へ誘導できるシステムです。

収益モデル

システム利用料(サブスクリプション)

主要顧客

大手を中心とした従来の電話での顧客サポートを行う企業

仕事内容

職種	セールス・営業
職業	ルートセールス(法人向け)
配属部署	GovTech Bussiness Unit
配属部署詳細	(記入なし)
仕事内容	当社は「テクノロジーで、サポートを新しく。」をミッションに掲げており、企業や自治体などのサポート領域(コンタクトセンター)を対象としたソリューションを提供しています。本ポジションでは官公庁・地方自治体向けに、モバイルをメインとした住民サービス拡充サービスやコミュニケーションをより円滑にする自社SaaS型サービスのご提案いただき、行政のデジタル化推進を支援いただきます。 ※所属部署は「GovTech Bussiness Unit」となります。当社は問い合わせ内容や業務内容に応じた個別カスタマイズを強みとしており、顧客業務内容を想定し、仮説提案からヒアリング、コンサルティング営業を行っていただける方を募集いたします。 <具体的な職務内容> ・ソリューション提案営業、予算案策定、入札、見積もり対応、導入スケジュール調整・カスタマイズのリクエストがある場合は、プリセールスと同行しヒアリングおよび提案を実施・導入前の技術問題への対応(社内のエンジニアとの連携) ・収益化のシミュレーションを行い、プロジェクトに計画外の事由の発生有無に関わらず、利益を担保するアクションの実施・ノウハウの蓄積、及び営業プロセスの改善だけでなくプロダクト開発に反映
募集背景	【募集枠:1名】
採用人数	1名

必須・歓迎要件

必須要件	・企画提案、コンサルティング営業などの法人向け新規開拓営業の経験(3年以上) ・ITサービスの営業経験(3年以上) ・一般的なPCスキル(Word、Excel、Power pointを業務で利用可能レベル) ・ICT業界の経験
歓迎/尚可	・官公庁・自治体への営業経験・プロポーザル入札提案資料作成経験・SaaSサービスの営業経験・SFA(顧客情報や対応履歴等が一元管理されている営業支援システム)の戦略的活用

勤務地

勤務地		東京都
勤務地住所		東京都港区芝浦一丁目1番1号浜松町ビルディング15階
喫煙環境		その他屋内全面禁煙

東京都

勤務地住所

東京都港区芝浦一丁目1番1号浜松町ビルディング15階

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

雇用形態

雇用形態		正社員
試用期間		有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項		(記入なし)
就業時間		09:00〜18:00
休憩時間		(記入なし)
時間外労働		有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収	500 万円〜700 万円
賃金制度	(記入なし)
裁量労働制固定残業代制	(記入なし)
待遇条件・昇給賞与	想定年収:500万～700万月給:357,143円～500,000円 (基本給280,423円～392,620円+35時間残業手当76,720円～107,380円) 想定年収:357,143円～500,000円×14か月(賞与2か月含む※昨年度実績)=5,000,002円～7,000,000円
福利厚生	通勤交通手当、健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、各種社会保険完備、資格取得等支援制度、部活制度(会社補助あり)、月末金曜日社内交流会(例:お寿司パーティ)、業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
休日休暇	完全週休2日制(土日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇

選考プロセス

選考プロセス		書類選考 ↓ 1次面接 ↓ 2次面接 ↓ 最終面接 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。