インサイドセールス|顧客のニーズを引き出し、発掘した課題を自社商材で解決するソリューション営業

セールス・営業

企業情報

事業内容

サマリー

グループは、「経済情報で、世界を変える」をミッションに掲げ、複数の事業を展開しています。経済情報プラットフォーム(BtoB)、学びを広げ、深めるソーシャル経済メディア(BtoC)、「次世代のビジネスリーダー」のためのグローバル情報を伝える(BtoC)、B2Bマーケティングプラットフォーム(BtoB)、スタートアップのリアルを伝える(BtoB/BtoC)、ベンチャーキャピタル事業などです。

主力製品・サービス

【ミッション】
『経済情報で、世界中の意思決定を支える』

【バリュー】
『7つのルール』
自由主義で行こう
創造性がなければ意味がない
ユーザーの理想から始める
スピードで驚かす
迷ったら挑戦する道を選ぶ
渦中の友を助ける
異能は才能

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • 新規開拓(法人向け)
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細 【組織体制について】
インサイドセールスチーム、フィールドセールスチームの2つに分けて組織作りを進めております。
インサイドセールスチームは、さらに2~3つのunitに別れ、unit内で複数のリードチャネルを担当します。各unitは、マーケティングチームやフィールドセールスチームと協業しながら組織戦略・営業戦略を検討し実行することを進めています。
※リードチャネルのイメージは以下4つ
・Inbound unit
Webサイトからお問い合わせや資料請求をいただいたお客様に対して電話やメールで課題・ニーズをヒアリン グ・深堀り、商談機会を創出を目指す
・Seminar unit
マーケティングチームと企画したセミナーから獲得したリードに対して電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出を目指す
・Offline event
マーケティングチームと企画したイベントや、参加する展示会から獲得したリードに対して電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出を目指す
・House List unit
過去の失注商談や、まだサービスの価値を届けることができていない新規顧客に対して利用価値を想起させるアクションプランを設計し商談機会を創出を目指す
仕事内容 【新サービスについて】
サービスは当社の創業プロダクトですが、現在は第二創業期に突入しています。
昨年からエキスパートリサーチサービスを展開するグループの1事業とサービスの事業融合がスタートしており、プロダクト・組織の深化を進めています。
具体的にはサービスで自社・競合・顧客に関するさまざまな外部環境情報を多面的に収集し、自社への影響を検証するなどの仮説構築をする事ができます。また、その仮説を検証する為に自社のエキスパートネットワークを通じて専門家や有識者の知見を収集することができるため、将来への見立てを把握しやすくすることや、その見立ての確らしさ・事業リスクを見立てることに役立たせる事ができます。昨今の激しい経済情勢の変化に対して事業会社はよりスピーディ且つアジャイルな意思決定が求められています。その企業変革を支えるためサービスを通して情報や課題を深掘りしつつ視点を広げることで、「顧客基点で、変化にスピーディーに適応できる経営の支援」がサービスでは可能です。
・サービスとは
世界中のエキスパート(有識者)が持つ「知見」を最適な方法で流通させ、新しい情報サービスを提供するスタートアップです。『経験知に価値を与える』をミッションに掲げ、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。

【業務内容】
・弊社プロダクトのインサイドセールスをお任せします。
マーケティング活動を通して得られたリード(見込み顧客)に対して、電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出しフィールドセールスへ繋ぎます。
・担当するターゲットアカウント開拓のため、セールス・マーケティングチームと連携した施策の企画・実行(セミナーの実施/企画/登壇、展示会等)
・継続的に電話やメールでコミュニケーションを取り、サービスがソリューションとなり得るか評価し、商談化すべきか否かを見極めます。
・失注案件や保留リードへの定期フォローを行います。
・潜在顧客や休眠顧客の育成(ナーチャリング)及びクオリファイ(基準や条件をクリアしている見込み顧客の絞り込み)を行います。
・インサイドセールスを通じて、CustomerExperienceを向上させる改善・施策を常に考え他チーム(マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、エンジニア、デザイナー)と連携して顧客の契約業務を最適な形へと導きます。

【求められること】
収集したデータ・情報の出し方や内容によって、顧客の決断に大きな影響を及ぼします。そのため、セールスとしてこのサービスを売って、ただ使ってもらうだけでなく、顧客が「何を目的に、どんな情報が必要なのか」を経営視点で課題を捉え、 使い方を提案することがすべてのセールス職種において求められます。
多くのお客様へ価値を届けるためのビジネスオペレーションの改善など、単なる営業活動にとどまらず、一人ひとりがデータドリブンな営業戦略の立案・実行をしていくことが求められます。
お客様の声を最も知る立場として、提案活動の中で得たユーザーニーズに基づき、よりお客様のニーズに対応できるようなプロダクトの機能追加を積極的にリーダーや開発チームに提案することが求められます。

募集背景 事業計画に則り、これから組織を拡大していこうというタイミングです。 必然的にULやTeamLeader(一般的にマネージャー)のポジションが増えていく予定です。
採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件 ・法人営業経験をお持ちで、高い成果を継続的に残されている方
・無形商材・ソリューション型のセールスのご経験(IT/人材/Webサービス/金融商材などの営業経験/大手企業向けの営業経験など)
歓迎/尚可 ・個人の成果のみならず売上を最大化する仕組や企画を設計する(オペレーションの改善・戦略的に組織のアップサイドを作るなど)で成果を残されたご経験
・法人営業経験が豊富ではないが、経営企画、事業開発、営業戦略を担う役割でのご経験をお持ちの方
・マネジメント経験がある方
・経営企画、事業開発、営業戦略に携わるご経験
・知識・情報を多くインプットして成果を出す営業スタイルにて成果を出してこられた方
・業界動向・企業動向・経済ニュースから顧客課題を仮説立てをし、解決策提案の営業経験をお持ちの方

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所 東京都 千代田区 丸の内2-5-2 三菱ビル
フルリモート可(但し、チームによってコアタイムやオフィス出社を設けています)
喫煙環境 その他

・受動喫煙防止措置:有り
・対策:執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする
・特記事項1:喫煙専用室設置(オフィスビル内共用)
・特記事項2:喫煙可能区域での業務なし

雇用形態

雇用形態

正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項 (記入なし)
就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 480 万円〜570 万円
賃金制度 (記入なし)
裁量労働制固定残業代制 (記入なし)
待遇条件・昇給賞与 想定年収 4,800,000 円 – 5,700,000円
給与:ご経験と能力を踏まえ決定します

交通費支給

福利厚生 各種社会保険完備
PC支給
働き方自由手当

<働き方・福利厚生>
フルフレックス制度
育休制度・時短制度
異文化研修の実施
社員支援プログラム(Employee Assistance Program)
保育料補助制度・介護補助制度
同性パートナーシップ制度と同性婚・事実婚認証制度
Career Juggling (ワーキングペアレンツ)・Rainbow(LGBTQI+)などの社内コミュニティ活動

<キャリア>
メンター制度
リーダー研修
資格取得奨励金
自己啓発補助制度
社内外副業制度

<コンプライアンス>
内部通報制度
ハラスメント研修

<言語>
全社会議の同時通訳機能導入
IRにおけるフェアディスクロージャー(二言語開示)

<その他の制度>
・複業OK
チームでコミュニケーションが取れていれば、申請は必要ありません。
結婚休暇&お祝い金
社員が結婚(同性パートナーシップに証明等により証明される同性婚も含む)した場合は特別休暇(5日間以内)とお祝金を支給します。
・資格取得奨励金
業務に関連のある資格を取得する際に、補助金を支給します。
・自転車通勤補助
自宅からオフィスまで自転車を使用している方を対象に駐輪場代を補助します。
・カフェ代補助
往訪の合間にオフィスに戻れず、カフェ等で仕事をした場合、カフェ代として上限400円が補助されます。
・MBA奨学金補助
当社の長期的な成長を担うリーダーとなりうる人材に対し、そのための必要な技能が海外大学院への留学によって習得される場合に奨学金を支給します。
子連れ出社OK
急な予定変更でベビーシッターを見つけられなくても大丈夫。子供と一緒に出社できます。
・産休・育休
産前8週間の産休に加え、産後は最長で子供が2歳になるまで育休を取得できます。
・病児保育・介護支援
育児と介護に関わっているメンバーが、より安心して仕事に集中できる環境づくりのために作られた制度です。病児保育料の発生金額の半額を補助、月額上限15,000円の介護支援金を支給します。

■多様な働き方をサポートするための制度
産休・育休明けオンボーディング
子連れ出社歓迎
保育料補助
結婚出産休暇&お祝い金
不妊治療相談窓(コウノトリBenefit)
病児保育補助
介護支援補助
シッター代補助
子女教育手当
ODOC(オンライン診察ができるプラットフォーム)

休日休暇 完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
有給休暇(10日〜)、慶弔休暇
ロングバケーション制度(有給休暇とは別に、7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度)

選考プロセス

選考プロセス 書類選考

1次面接

2次面接

最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

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