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課題解決型提案営業(ソリューション営業)
【具体的な業務内容】
独立や企業を考える個人、また新規事業を検討する法人企業に対して、グループが展開する教育サービス事業をフランチャイズとして展開することを提案して頂きます。
どのエリアに、どのサービスブランドを、いつまでに、どのくらい出店をし、どんな人や企業にその経営を担ってもらうのかという出店戦略から、実際の営業上のアプローチの手法、更には具体的に商談を進めていくためのプロセス設計等、グループ内外のリソースや知見をフルに活用して契約締結まで主体的にリードして頂きます。
▼契約がゴールではなく、オーナーがビジネスとして成功するための提案を行います。
▼相手先企業における当該事業の価値を創造し、関係各所の利害調整をしながらWin-Winとなるゴールを目指します。
1教室、新規開校するまでの大切にしたい想い、 市場と物件とオーナーが重要
【新規教室開校までの支援】
良い開校がきちんとできるためのプロセスとして、教育市場、会社の話、その上でのブランドの話、収支の話、成功する教室とはなにかの話等をきちんとした上で、なるほどやってみたいとなった際には顧客と共に実際の市場や物件を見に行きます。どこでやるかということを全部決める。ただ、お客さんが決めるのではなく確固たるエビデンスに基づいたマーケティングによって、成功しやすいような市場と物件をこちらから提案し、決断を促し、最終的な開校を迎えるまでずっと寄り添っていきます。
ただ、開校は開発にとってはゴールですが、オーナーにとってはスタートラインなので本当に人生の新しい門出となるようなスタートラインに立てるまで対企業、対個人にちゃんと寄り添って伴走していきます。
FC新規加盟開発の仕事とは
【仕事の流れ】
新しい一歩のための新教室開校まで寄り添う仕事です。主に7つのメインブランドで、新規教室展開を進めていくためのオーナー開発を行います。それぞれのマーケティング、及びブランド戦略に基づいた出店戦略があり、それらに基づきながらそれぞれのエリアでどういった個人、どういった企業にオーナーとして加盟頂くかのターゲティングから、実際のアプローチ、最終的には新規開校までを支援頂きます。
基本的には専門のチームが加盟候補者の獲得を行っていますが、新規のリストから自分たちでもテレアポをします。また、加盟候補者開拓にあたり自ら商材を活用したAP戦略の企画提案も歓迎です。
1教室開校までの流れ
【スタンスの重要性】
業務に従事するにあたり、前提なによりも大切なのは『スタンス』です。
開校に向けた流れはどんな顧客でも同じですが、個人と法人に対してでは使う筋肉が全く違います。これを一人でやるからこそ、営業として面白く奥が深い!
対個人のオーナー候補者様に対しては開校の難しさ厳しさをセットできちんとお伝えして、後悔をしない納得した決断が出来るような向き合い方をします。一方、対法人のオーナー候補者様に対してはHPやIR情報から企業情報を収集し、潜在的、顕在的な企業の経営的課題、事業的課題をがどこにあるのか仮説を立てながら、FC加盟を通じた新規事業の展開によって、どんな課題を解決できるのかというシナリオを描き企業の担当から決裁者までマトリックス的にきちんと会って営業をします。
人生の決断や企業が新規事業に投資をするという決断に携われる、それだけ重みがある意義深い仕事です。
なお、7つの新規教室展開にあたるオーナーを募集、開発にあたっていただきますが、ターゲティング～アプローチ、クロージング、そして最終的には新規の開校までの支援に携わっていただきます。
▼新規顧客リストから自身でアプローチも行います。
▼反響営業のスタンスではNG、自ら採りに行く嗅覚が重要です。
▼リスクを理解しながらも、踏み切る覚悟を迫られることもあります。
▼仮に失敗をしても後悔をしない決断をしてもらう関係性を築き上げることも必要です。
そのため、マーケティング知識、収支知識、市場のリアリティをもった調査(自分の足を使って確かめる行動力)が必要です。
開発営業の仕事は渋沢栄一の「論語とそろばん」ならぬ「ロマンとそろばん」
理念を含めたYSGとしての教育の可能性、そこへの想いに理解と共感してもらい、一方で個人や企業である方の本当の人生、会社の未来そのものを一緒に夢を語りながら、それをどう実現できるかという右脳的な話もします。
当然右脳の話だけではサステナブルではないので、事業として正しく対価を得ながら成長し続けるためには収支やマーケティングを含めたある種そろばん的な覚悟を含めたリスクを飲み込めるかどうかを我々が正しく提供して、仮に失敗しても後悔しない決断を決断したことは間違えていなかったと思ってもらえるような環境をどうオーナーと創り上げていくかが一番大事となります。
後悔してもらわないようにするためにマーケティングの知識も必要、収支についても理解が必要、実際に自分でエリアを足を使って回りながらそこへ住んでいる生活感をリアリティをもって物件の提案も行います。
全ては納得して頂ける決断を促すために事前準備を含めた全てがあるのです。
【提案商材(ブランド)】
・個別指導学習塾:スクールIE / School IE
・知能育成(知育)と受験対策の幼児教室:チャイルド・アイズ / Child Eyes
・英会話教室:WinBe
・英語学童教室・プリスクール:KidsDuo
・幼児・小学生向けスポーツ教室:忍者ナイン / Ninja9
・バイリンガル幼児園(認可外保育施設):キッズデュオインターナショナル / Kids Duo International (KDI)
・バイリンガル幼児園(認可外保育施設):アイキッズスター / i Kids Star
・プログラミング教室:プログラミング教育 HALLO powered by Playgram × やる気スイッチ
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