介護・医療領域 オープンポジション

• 一般事務・営業事務
  • カスタマーサポート

(記入なし)

■具体的な業務内容
<介護事業者向けソフト(カイポケ)部門>
・カスタマーサポート
カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。
・カイポケ内の「介護保険請求機能」に関する操作案内。(1日40件前後)
・介護保険の知識は生活に役立つ知識でもあるため、専門性も身に着きます。

<介護求人サイト(カイゴジョブ)部門>
・求人広告の原稿作成業務
カイゴジョブに掲載する求人票の文章作成を行います。
・お申込書に基づき、求人票の作成・修正
・求人票公開前の確認架電、応募効果促進のためのオプション提案

・採用サポート
ユーザー(介護事業者)の応募～採用までの選考プロセスサポートを行います。
・応募者対応がされていない法人に対してリマインド架電
・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス

<医療介護人材紹介部門>
・採用状況ヒアリング担当(法人営業)
既存顧客(医療事業所)へのお電話による求人案件の獲得～求人票作成を行います。
・既存顧客に対する募集状況や今後の採用予定ポジションのヒアリング。
・当社サービスに興味をお持ちいただいた顧客へのサービス提案、求人案件のヒアリング。

【募集枠:複数名】

【必須】
・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方

【スキル】
・コミュニケーションスキル

・少人数のマネジメント経験
・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV経験(インハウス型歓迎)
・toB営業経験者