【カスタマーP&M本部データビジネス部】転職サービスのデータストラテジスト/データ分析を通したUI/UX改善や方針立案をお任せします

企業情報

事業内容	サマリー人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。主力製品・サービス人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供 1)メディア事業　主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営 2)キャリア事業　「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった正社員採用支援サービスを提供 3)派遣事業　顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート 4)アウトソーシング事業　IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供 5)雇用開発事業　「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援収益モデル顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります主要顧客新卒・中途採用を検討している企業全般

事業内容

サマリー

人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。

主力製品・サービス

人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供

1)メディア事業
　主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営
2)キャリア事業
　「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった正社員採用支援サービスを提供
3)派遣事業
　顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート
4)アウトソーシング事業
　IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供
5)雇用開発事業
　「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援

収益モデル

顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります

主要顧客

新卒・中途採用を検討している企業全般

仕事内容

職種	管理部門・事務・企画
職業	事業企画市場分析・リサーチ事業戦略立案
配属部署	(CU)ﾃﾞｰﾀﾋﾞｼﾞﾈｽ部ﾋﾞｼﾞﾈｽﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞG
配属部署詳細	■組織体制: 主務は10名。全員中途入社で30代が中心の落ち着いた組織です。経営企画、広告運用、リサーチャー、プロダクト企画ディレクターなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが所属し、集客・プロダクト企画の各領域に強みを持った2つのチームが連携しながら活動しています。データビジネス部内にはデータサイエンティストやデータエンジニアも所属しており、データドリブンな活動を行う上で必要不可欠な専門性を持った組織が集合・連携しています。
仕事内容	■職務概要: 転職支援サービス「doda」「dodaX」などのの個人顧客向けプロダクト、マーケティング企画を担う組織でKPI設計・管理業務を中心とした全体方針立案と、データ分析を元にした組織のPDCAをご担当いただきます。 dodaおよびdodaXでは職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。そのため、サービス全体の顧客体験設計を担うカスタマーP&M本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。 ■業務詳細: ・カスタマー行動に関する組織目標(KGI/KPI)と達成計画の策定　※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。・年次/月次/週次での数値計画のPDCA管理・報告・事業の意思決定に関わるカスタマー分析および組織を横断した企画や戦略の提案・各施策担当部署の予算達成/戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ
募集背景	【募集枠:若干名】
採用人数	1名

必須・歓迎要件

必須要件	以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方本ポジションは業務内容のうち、特にデータ分析を通して、KPIツリーの構築、ボトルネックの発見、UI/UX改善施策・戦略提案を行う業務の比重が大きくなることを想定しています。・ビッグデータを用いたデータアナリティクスを意思決定に活かした経験・個人向けサービスに対するCRM観点からのサービス/プロダクト分析・改善提案の経験
歓迎/尚可	以下のご経験お持ちの方は大歓迎・マッチングビジネスの経験・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験・Google / FireBase / Adobeなどログ解析ツールを用いたWeb改善提案の経験・Webサービスにおけるプロジェクトマネジメントの経験・定性・定量的観点に基づいたプロダクトUX改善提案の経験・複数サービス、事業を横断する事業、サービス戦略立案、改善の経験

必須要件

以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
本ポジションは業務内容のうち、特にデータ分析を通して、KPIツリーの構築、ボトルネックの発見、UI/UX改善施策・戦略提案を行う業務の比重が大きくなることを想定しています。
・ビッグデータを用いたデータアナリティクスを意思決定に活かした経験
・個人向けサービスに対するCRM観点からのサービス/プロダクト分析・改善提案の経験

歓迎/尚可

以下のご経験お持ちの方は大歓迎
・マッチングビジネスの経験
・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験
・Google / FireBase / Adobeなどログ解析ツールを用いたWeb改善提案の経験
・Webサービスにおけるプロジェクトマネジメントの経験
・定性・定量的観点に基づいたプロダクトUX改善提案の経験
・複数サービス、事業を横断する事業、サービス戦略立案、改善の経験

勤務地

勤務地		東京都
勤務地住所		丸の内第二オフィス〒100-0005　東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル8F(各線東京駅直結)
喫煙環境		その他屋内全面禁煙

東京都

勤務地住所

丸の内第二オフィス
〒100-0005　東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル8F(各線東京駅直結)

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

雇用形態

雇用形態		正社員契約期間:期間の定め無し
試用期間		有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項		■試用期間:3か月間(管理職の場合6か月) ※待遇等変化なし
就業時間		10:00〜19:00
休憩時間		60分
時間外労働		有り月平均30時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収	450 万円〜1200 万円
賃金制度	(記入なし)
裁量労働制固定残業代制	(記入なし)
待遇条件・昇給賞与	■想定年収:4,500,000円～12,000,000円 ■月給:375,700円～1,000,700円 ■基本給:304,700円～816,200円 ■固定時間外手当:時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として71,000円～188,100円を支給 ※固定時間外手当の30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で全額支給 ※時間管理方法が裁量労働制となる場合は、裁量労働手当を固定時間外手当と同様の30時間分を支給 ※評価等級によって、時間管理方法が異なる ※マネジメント職は時間管理対象外となり、職務手当や固定残業手当の支給はなし ■昇給/昇格:年2回 ■半期年俸制 ■リモートワーク手当(対象者のみ):毎月3000円支給 ■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給 ■標準就業時間:10:00-19:00(休憩時間60分) ※平均残業時間:30時間 ※1ヶ月単位のフレックス制を適用しています。コアタイムは部署によって異なります。 ■ワークスタイル(通勤スタイル) ワークスタイルB(リモート勤務/週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社+リモートワーク手当月3000円支給)
福利厚生	■社会保険:健康保険:有/厚⽣年⾦:有/雇⽤保険:有/労災保険:有・財形貯蓄制度・確定拠出年金制度・長期所得補償保険・従業員持株制度・団体保険・福利厚生倶楽部(リロクラブとの提携)宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。・ベビーシッターサービス法人価格提供・TOEIC®優待試験
休日休暇	■休日:2022年度年間休日121日/週休2⽇制(土日)、国⺠の祝⽇、年末年始(12/30〜1/3) ■休暇:年次有給休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇

選考プロセス

選考プロセス		■選考フロー:書類選考→1次面接(現場責任者2名を予定)→適性検査　→　最終面接(統括部責任者) ■選考ポイント:ご経歴の確認のみならず組織適合性の確認や働く上でのスタンスを重要視しています。適性に応じてグループの別ポジションを打診させて頂く事もございます。 ■選考期間:書類提出から最終内定まで、2～3週間程度となります。 ※任意でリファレンスチェックを導入しています。