カスタマーサポート【お客様サービスセンターでの電話対応業務】

当社は1972年に創業して以降、常に先駆けの研究技術と良質な品質への徹底したこだわりとともに、お客さまの声に耳を傾けながら、社会的な需要や問題点を解決すべく取り組んでまいりました。より安心安全な自然派化粧品が求められ始めた時代に先駆けて、天然由来成分による肌へのやさしさと機能性を両立した化粧品を、1995年には健康寿命の重要性が高まっていく中、どこよりも早く人生100年時代を見据えて高品質と低価格を両立させた健康食品を提供し、ビューティ・ヘルスケアにおけるリーディングカンパニーとしてのご評価とともに、会員数1500万人以上のお客さまからご愛顧をいただいております。

主力製品・サービス

多岐に亘る事業展開の中でも、化粧品・健康食品が主力事業。
革新的な発想と品質を極めた商品群を次々と開発し、定番の「オリーブバージンオイル(化粧品)」や「プロティンダイエット(健康食品)」をはじめとする、時代のニーズに見合う画期的な商品作りを行い、数々のヒット商品を生み出しています。
また、「低価格・高品質」というポリシーの元、高いお客様満足度・リピート率を実現し、長く愛されるブランドを築き上げてきました。時代のニーズにも速やかに対応、通信販売のほか、全国5万4千店以上のコンビニ・ドラッグストアや直営店での店頭販売など多彩な販売チャネルを持ちます。現状に甘えることなく、今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、挑戦し続けています。

収益モデル

自社商品(化粧品・健康食品 等)の製造および販売によるビジネスモデルが主となります。

主要顧客

同社製品の購入者