【海外発送オペレーター ※語学力不問】

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容
サマリー

越境EC支援事業
– 海外配送/購入代行
– 海外向けカスタマーサポート代行

EC制作運用保守事業
─ 国内向けEC制作/運用保守
─ 海外向けEC制作/運用保守
海外マーケティング事業
─ 動画マーケティング

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 調達購買
    • 一般事務・営業事務
      配属部署 (記入なし)
      配属部署詳細

      (記入なし)

      仕事内容

      【業務内容】
      海外に住む日本人ユーザーからのメール問い合わせ対応、商品の購入代行やシステムへの情報登録をお任せします。
      日本語対応のみのため、英語力は不要です!
      荷物の発送量に応じて、荷物の開梱梱包や発送作業もお願いします。
      発送荷物はアニメグッズやコスメ、食品などの小物がほとんどのため、重量物の運搬などは発生しません◎
      業務はチーム体制で取り組んでいただくため、周りと相談し協力しながら進めていただけます。
        *
      【具体的な業務】
      ・海外発送オペレーション(発送準備、商品登録)
      ・カスタマーサポート(メール対応)
      ・発送可否確認のための問い合わせ
      ・ECサイトでの商品購入サポート など
      業務内容は経験・スキルに合わせて、まずは出来るところからお願いしていきます。
      海外で人気の日本の文化やトレンドを間近で感じられるのも魅力です!
        *
      【求人の魅力】
      ■成長企業でのキャリアチャンス
      当社は設立してから8年間成長を続けており、更なる事業拡大を目指すべく、積極的な人材募集を行っています。これにより、新しい挑戦とキャリアの成長の機会が豊富にあります。当社での経験と成果は、将来のキャリアにおいて大きな価値となるでしょう。
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      ■個々の貢献が大きく反映される
      チームは少数精鋭で活動しています。そのため、一人ひとりの貢献が組織全体に大きく反映されます。自身のアイデアや取り組みが直接的に結果につながり、自らの成果を実感できる環境です。自己成長と共に、組織全体の成果にも貢献できます。
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      ■自己解決能力と創造性の重視
      当社では自ら課題を解決し、良いサービスを構築できる能力を重視しています。積極的に自己成長を追求し、創造的なアイデアを提案することを奨励しています。自身のスキルや能力を最大限に発揮し、自己成長の道を切り拓くことができます。
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      ■チームプレーとサポート体制
      当社ではチームワークを大切にし、仲間との協力を重視しています。組織がまだ小規模であるため、直接的なコミュニケーションと協力が活発に行われています。一人ひとりがアイデアやスキルを持ち寄り、お互いをサポートすることで、組織全体の成長とチームプレーにおける成功を経験することができます。
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      ■グローバルなビジネス環境での成長
      当社は現在、グローバルな展開を拡大するフェーズにあります。これからさらにグローバルなビジネス環境を大きくしていくため、国境を越えたプロジェクトやクライアントとのやり取りに携わる機会が増えます。異文化理解や国際ビジネスのスキルを磨きながら、成長する市場での経験を積むことができます。これは将来的なキャリアにおいて、貴重なグローバルな経験となるでしょう。

      募集背景

      増員

      採用人数 1名

      必須・歓迎要件

      必須要件

      ・基本的なビジネスマナー
      ・PCの基本操作(タッチタイピングが可能な程度)
      ・ビジネスメール対応スキル

      歓迎/尚可

      ・Excelの基本関数スキル
         *
      <求める人物像>
      ・周りと円滑なコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいただける方
      ・丁寧、正確性を重視して業務を進められる方
      ・少数精鋭の組織でスキルアップしたい方

      内定者情報

      勤務地

      勤務地
      • 東京都
      勤務地住所

      東京都中央区日本橋浜町2-17-8浜町平和ビル6階
      最寄駅:
      都営新宿線「浜町駅」徒歩3分
      東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「人形町駅」徒歩5分

      喫煙環境

      禁煙

      雇用形態

      雇用形態
      正社員

      契約期間:期間の定め無し
      試用期間 有り (3ヶ月)
      試用期間に関する補足事項

      試用期間中の条件変更はありません

      就業時間 09:00〜18:00
      休憩時間 60分
      時間外労働 有り

      月平均15時間程度

      待遇・給与・福利厚生

      入社時想定年収 320 万円〜400 万円
      賃金制度

      完全月給制

      月給 267,000円〜334,000円
      裁量労働制固定残業代制

      固定残業代制

      基本給
      216,988円〜271,438円
      固定残業代
      50,012円〜62,562円
      固定残業時間
      30時間
      固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
      有り
      待遇条件・昇給賞与

      入社時想定年収:320 万円〜400 万円
      月給:267,000円〜334,000円
      基本給:216,988円〜271,438円
      固定残業代:50,012円〜62,562円(30時間分)
        *
      ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
      ※試用期間3ヶ月(期間中の待遇変更はありません)
      ※上記はあくまでも目安の金額であり、経験・能力を考慮の上、決定いたします

      福利厚生

      各種社会保険
      交通費規定支給※6か月定期代を6分割で毎月支給

      休日休暇

      週休2日制(土日)
      国が定める休日
      年末年始
      その他会社が指定した日
      特別休暇(冠婚葬祭)
      年次有給休暇
      産前産後休暇
      育児休業
      介護休業

      選考プロセス

      選考プロセス

      書類選考▶︎一次面接▶︎適性検査▶︎最終面接
      ※原則対面での実施を想定しております。
      ※最終面接後に内定となる場合と、追加の選考を実施させていただく場合がございます。

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