CXプラットフォーム開発エンジニア(西)

• システムエンジニア

■マーケティングテクノロジー統括部とは
お客様企業のtwitterやFacebook、LINEなどのSNSを利用したマーケティング活動を、
企画から運用まで、ワンストップで提供しています。
上記に付随して、お客様企業のサポートサイト(FAQサイト等)を支援するサービスも行っており、
例えば、PCに関するFAQサイトの場合、今のコンテンツを分析・精査し、実際にサイト情報を更新したりしています。

■ビジネスプラットフォーム部について
Chat bot、AI、などを活用したシステム企画、開発、サービス提供と、
有人によるコンシェルジュ対応(オペレーション業務)を2つの柱とし、
ワンストップで展開している部門です。

各種チャットチャネルやツール、DBをつなぎ、企業と顧客との様々なコミュニケーションを実現するプラットフォーム開発に携わって頂きます。

【業務内容】
①要件定義を基にした設計業務
②基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
③顧客との会議やメール等での要件確認のためのコミュニケーション
④協力会社、オフショア等の開発メンバーとの協業

【詳細】
当社のメッセージングプラットフォーム開発は他のマーケティング会社やSIerにもできないマーケティング視点からの大規模なシステム構築を行うポジションを確立しつつあります。
デジタルマーケティング領域というなかで、お客様の企業・サービスの認知、サイト誘導、感動、興味喚起、記憶、(購入)欲求、(購入)アクション、アフターフォローによるファン化、再購入、購入体験、サービス体験を重ねることによるエバンジェリスト(伝道師)化をWEBだけではなく、SNSをはじめとしたメッセージングプラットフォームにて実現しています。

近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ(企業向けエンタメアプリ)実績も多数あり、時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。
なお、システム担当領域においては、将来的にはSE→PL→PMへのキャリアアップ、若手の育成など
マネジメント業務に携わる機会も多くあり、素養・志向があれば早い段階でお任せしたいと考えております。

【募集枠:1名】

・PG・SEとしてのシステム開発経験3年以
・Javaでのサーバサイド開発経験

・Python、C♯いずれかでのサーバサイド開発経験
・Oracle SQLserver、MySQL、PostgresSQLいずれかに関する知識・技能・自己啓発力がある
・Javascript、PHP、Node.jsいずれかでのフロントエンド開発経験
・API接続・設計に関わる経験
・コミュニケーション能力(業務指示の理解、報告・連絡・相談がとれる)
・インフラ構築経験(特に、WebサーバやDBサーバ、AWS等のクラウド環境構築経験)
・情報セキュリティに関する要件定義、設計、運用の経験

【歓迎業界】
不動産、生保・金融、製薬、エンタメ、運輸、化粧品、飲食など多岐に渡る、EC、SNS、CRM、CMS、スマホ/タブレット関連、コールセンターシステムにおける知識をお持ちの方優遇します。