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企業情報

事業内容	サマリー～会計ソフトメーカーから事業コンシェルジュへ～日本の事業者の9割近くを占めるスモールビジネスは日本経済の根幹を担っています。当社の使命はスモールビジネスの事業の発展を支え、ひいては日本の発展に貢献すること。会計ソフトから始まった当社は、ITと人の力で、スモールビジネス事業者の業務効率化を、継続的に徹底追及するとともに、事業者の起業から事業の発展の過程で生まれるあらゆるニーズに寄り添い、事業をお支えする「事業コンシェルジュ」を目指し、新たなサービス開発・提供を進めています。【スモールビジネスの業務効率化の徹底追及】約30年前のサービスの登場は、それまで手書きや電卓で行われていたスモールビジネスの会計業務にイノベーションを起こしました。日々記録した売上や経費から自動的に試算表を作成する。それまで経理業務にありがちだった、転記ミス、計算ミスをなくし、スモールビジネスの業務を大幅に効率化しました。その後、会計業務に留まらず、販売管理、給与計算、顧客管理と、スモールビジネスのバックオフィス業務を支える製品を発売し、今日、シリーズは、スモールビジネスの業務になくてはならない存在としての地位を確立しています。誕生から30年以上経た現在、サービスはさらなる進化を遂げています。銀行の入出金データや、クレジットカードの取引データ、レシートなどの紙証憑、様々なデータを取り込み、会計データに自動的に変換することによって、入力業務を最小化。取引の発生から試算表作成までを一気通貫で自動化する「会計業務3.0」を推進しています。今後当社が目指すのは、会計業務だけでなく、商取引や人事・給与業務においても、関連する存在をつなぐことによって業務を効率化する、スモールビジネスの為の新たな業務プラットフォームです。当社は「業務3.0」を推進することによって、スモールビジネスの業務に新たなイノベーションを起こします。主要顧客 SB C&S株式会社ダイワボウ情報システム株式会社 TD SYNNEX株式会社

事業内容

サマリー

～会計ソフトメーカーから事業コンシェルジュへ～
日本の事業者の9割近くを占めるスモールビジネスは日本経済の根幹を担っています。
当社の使命はスモールビジネスの事業の発展を支え、ひいては日本の発展に貢献すること。
会計ソフトから始まった当社は、ITと人の力で、スモールビジネス事業者の業務効率化を、継続的に徹底追及するとともに、事業者の起業から事業の発展の過程で生まれるあらゆるニーズに寄り添い、事業をお支えする「事業コンシェルジュ」を目指し、新たなサービス開発・提供を進めています。

【スモールビジネスの業務効率化の徹底追及】
約30年前のサービスの登場は、それまで手書きや電卓で行われていたスモールビジネスの会計業務にイノベーションを起こしました。
日々記録した売上や経費から自動的に試算表を作成する。それまで経理業務にありがちだった、転記ミス、計算ミスをなくし、スモールビジネスの業務を大幅に効率化しました。
その後、会計業務に留まらず、販売管理、給与計算、顧客管理と、スモールビジネスのバックオフィス業務を支える製品を発売し、今日、シリーズは、スモールビジネスの業務になくてはならない存在としての地位を確立しています。

誕生から30年以上経た現在、サービスはさらなる進化を遂げています。銀行の入出金データや、クレジットカードの取引データ、レシートなどの紙証憑、様々なデータを取り込み、会計データに自動的に変換することによって、入力業務を最小化。取引の発生から試算表作成までを一気通貫で自動化する「会計業務3.0」を推進しています。
今後当社が目指すのは、会計業務だけでなく、商取引や人事・給与業務においても、関連する存在をつなぐことによって業務を効率化する、スモールビジネスの為の新たな業務プラットフォームです。当社は「業務3.0」を推進することによって、スモールビジネスの業務に新たなイノベーションを起こします。

主要顧客

SB C&S株式会社
ダイワボウ情報システム株式会社
TD SYNNEX株式会社

仕事内容

職種	ITエンジニア(システム開発、インフラなど)
職業	社内SE 基本設計(外部設計) 要件定義詳細設計(内部設計) 運用・保守業務分析ヘルプデスク
配属部署	(記入なし)
配属部署詳細	(記入なし)
仕事内容	こちらの募集ポジションでは、自社で運用しているコンタクトセンターに関するシステムの企画・設計・導入・開発、保守、運用などに携わっていただきます。コンタクトセンターは600席、月間10万Callの規模をもっています。自社コンタクトセンターのDXをより推進し、効率的なツールや自動化されたプロセスにしていくことで生産性を高め、作業時間を削減し、コンタクトセンターの負担を軽減するとともにお客様満足度を向上させます。【主な業務内容】 1.社内コンタクトセンターシステムの企画・導入・開発、運用、保守、およびトラブルシューティング 2.社内コンタクトセンターシステムの改善と最適化 3.社内ユーザーへのシステム利用方法のトレーニングとサポートおよびドキュメント整備 4.社内関連部門との連携、コミュニケーション、およびプロジェクト管理【主に取り扱うシステム】・PBX/IVR/CTIなどの電話系システムとその周辺領域のシステム・CRM ・Chat/Chat Bot/Mail/SMS 【開発本部の主な取り組み】・顧客接点の高度化コールセンターシステムの改善やリニューアル・CRMの高度化顧客サポートや見込み顧客醸成・顧客対応業務の効率化 AI ・機械学習などの次世代技術の導入などを通して業務の効率化・顧客差満足度向上を推進【開発環境】 PBX:Avaya Amazon Connect CRM:Dynamics365 その他:MS Power Platform WinActor コミュニケーション: Slack Zoom Backlog Miro Confluence など
募集背景	採用人数:1名
採用人数	1名

必須・歓迎要件

必須要件	・要件定義の経験(要求分析経験尚可) ・コンタクトセンターシステムの導入・構築・設計の経験・問題解決能力・コミュニケーション能力
歓迎/尚可	・サーバーOSやネットワークなど、インフラ関連の知識・Database、SQLの経験・プロジェクト管理経験・AIMLに関する知識・RPAによる自動化 [求める人物像] ・相手の立場に立って物事を考えられる方・常に課題を意識し、自発的に改善に向けて行動できる方・新しい技術に興味をもち、継続して学習している方

必須要件

・要件定義の経験(要求分析経験尚可)
・コンタクトセンターシステムの導入
・構築・設計の経験・問題解決能力
・コミュニケーション能力

歓迎/尚可

・サーバーOSやネットワークなど、インフラ関連の知識
・Database、SQLの経験
・プロジェクト管理経験・AIMLに関する知識
・RPAによる自動化

[求める人物像]
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・常に課題を意識し、自発的に改善に向けて行動できる方
・新しい技術に興味をもち、継続して学習している方

内定者情報

勤務地

勤務地		東京都
勤務地住所		東京本社〒101-0021 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F
喫煙環境		原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

雇用形態

雇用形態		正社員契約期間:期間の定め無し
試用期間		有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項		試用期間中の条件の変動なし
就業時間		09:00〜17:30
休憩時間		60分
時間外労働		有り月平均20時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収	600 万円〜800 万円
賃金制度	完全月給制
月給	356,000円〜474,000円
裁量労働制固定残業代制	どちらでもない
待遇条件・昇給賞与	※年収520万円以上は固定残業代制(30時間分)※超過分は別途支給 ※ストックオプションあり上記は想定の為、現職の給与を加味いたしまして、最終的オファー致します ■昇給・賞与昇給年1回、賞与年3回
福利厚生	各種社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) 確定拠出年金慶弔時お祝い金、お見舞い金団体定期保険加入・特徴的な制度【働き方支援】・リモートワーク環境整備補助金(入社月に一律50,000円) ・リモートワーク手当(リモートワーク日数に応じて5,000円または7,500円/月) ・育児短時間勤務(お子さんが小学校卒業まで) ・UIターン転職の方への入社時転居費用補助・奨学金返済手当・副業制度(※適用条件あり) 【スキルアップ支援】・資格合格お祝い金・資格維持費支給 (税理士:科目ごとに50,000円または100,000円、公認会計士:短答式 150,000円論文式 200,000円、社会保険労務士・中小企業診断士:100,000円の合格お祝い金、またそれぞれ資格維持にかかる費用を支給) ・資格取得、研修受講の補助【長期勤続支援】・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円) ・永年勤続表彰金(10年目:100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算) 【レジャー、アクティビティ支援】・社内親睦会制度・関東ITソフトウェア健康保険組合・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入(ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能)
休日休暇	完全週休2日制(土、日)、祝日休み夏季(3日)、年末年始(12/29～1/3)、年次有給休暇、特別有給休暇(慶弔休暇等)、リフレッシュ休暇(5年ごとに5日)

選考プロセス

選考プロセス		1次選考 2次選考 3次選考内定