【キャリアアップチャンスアリ!】コンタクトレンズECサイトの要であるロジスティクスセンタースタッフ募集(千葉)

• 物流・SCM
  • 倉庫管理
  • 物流管理
  • ロジスティクスシステム管理

自社EC、モールECを合わせて39のコンタクトレンズECを展開している当社において、ロジスティクス部は当社とお客様を直接つなぐ部門として、日々お客様のご注文に対し商品を早く、キレイに、そして確実にお届けするためのロジスティクス業務を担当しています。入庫商品の検品・入庫、在庫管理・発注、梱包、出荷業務はもちろん、ロジスティクス業務のプロセス改善、梱包機器やシステムの導入推進、配送コスト削減の企画推進、在庫管理手法の改善、各種取引先との折衝などの活動により配送パフォーマンスの向上を図り、当社サービスの顧客満足度の向上や業績にも大きく寄与しています。
現在千葉・名古屋・岡山の3拠点で活動をしており、人員構成は、マネージャーを筆頭に、千葉(リーダー3名・スタッフ7名/パート・アルバイト25名)、名古屋(リーダー3名/パート・アルバイト10名)岡山(リーダー2名・スタッフ4名/パート・アルバイト20名)となっています。

入社当初はOJT(実地研修)を受けながら、当社のロジスティクス業務の理解と知識を深めて、徐々に実務を習得していっていただきます。

ロジスティクスのスタッフ職は、当社が展開するECを通じてお客様よりご注文のあった商品(コンタクトレンズ・眼鏡・ケア剤等)を早く、キレイに、そして確実にお届けするため、パート・アルバイトのスタッフ管理を行いつつ、コミュニケーションを密に取りながら入出荷業務を円滑に進めるほか、ロジスティクス業務のプロセス改善、梱包機器やシステムの導入推進・メンテナンス調整、配送コスト削減の企画推進、在庫管理手法の改善、各種取引先との折衝などを通じて、日々変化する環境の中で常に一歩・二歩先を考えベストな出荷・配送環境をづくりを行うことを担っています。

【具体的な業務内容】
■商品の梱包・出荷業務
■商品の検品・入庫
■在庫管理・発注
■パート・アルバイトの業務管理、業務指導・指示
■商品出荷数や在庫数等の管理、配送コスト等の収支管理
■梱包・配送品質向上にむけた改善業務
■取引先(コンタクトレンズメーカー、配送会社、物流機械メーカー、人材会社、資材会社等)の対応・折衝
■その他、商品梱包・出荷・配送業務の効率化に向けた企画・改善推進

【関連する他部署、ほかステークホルダーなど】
■全部署(特にカスタマーサポート部、システム部、商品部)
■日本郵便、他サプライヤー

ロジスティクス拠点の業務拡大に伴う増員採用
業績拡大により日々お客様への出荷数量も拡大しており、千葉、岡山の2拠点で東西のエリアへ配送を行っていましたが、昨年11月末に名古屋ロジスティクスを新設し、より全国への配送効率を高め、より多くのお客様により良い配送サービスを実現を目指しています。
一方で既存拠点のスタッフの人員増強も図り、各拠点のパフォーマンスを上げていくことで充実した労働環境を提供し、スタッフ一人一人が業務の質をさらに向上させ、拠点全体の生産性を高めることを目的として採用を強化を図っています。

今回のポジションに関しては、将来的に千葉拠点のリーダーを担っていただくことを期待しております。

【必須】※物流や倉庫業務の経験は不問
・担当業務を通じて自ら問題・課題を発見し、解決策を立案して解決に導いた経験・実績があること。
・人との円滑なコミュニケーションを通じて担当業務を推進することに興味関心が高いこと。
・基本PCスキル(特にEXCEL)　※ACCESS経験者歓迎

【歓迎する要件】
・ECや小売流通業界の経験をお持ちの方
・接客や販売、営業職など⼈と接する業務の経験をお持ちの方
・パート、アルバイトの方の業務管理や業務指導経験をお持ちの方