AI開発コンサルタント

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<開発チームでの働き方>
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▽チームミッション
プロダクトを通してユーザーの利益を最大化すること。またそのために開発に関する最終的な優先度の決定、開発の推進、プロダクト運用の安定化にコミットします。**
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▽優先度の意思決定プロセス
4半期(3ヶ月)に1回の単位で約3-6ヶ月分の大粒の開発計画を立てる運用を行っています。

毎回このタイミングでCTO(PdM)中心に、現在の事業状況を取りまとめた上で、CxOや各組織のVPとディスカッションして、事業的に今後取り組んでいくべきテーマの棚卸しを行います。

開発チームではこれらの事業状況やテーマを踏まえ、開発者の目線で必要な非機能要件などを含めて今後開発したい機能のアイデアをブレストします。そして開発チーム内で大雑把な優先度とスケジュールを立てた後、CTO(PdM)中心に再度、CxOや各組織のVPと合意形成をして、4半期の目標を設定しています。

現状は概ね約6-7割ほどのリソースをこれらの大粒の開発計画に集中するために使っています。残りの3-4割のリソースで、リリースやバグ修正、随時運用で発生した細かい要望の対応やソフトウェア改善などアジャイルな対応に当てています。
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▽週次の運用
1週間を1スプリントとしてスクラムを運用しております。

チケットの管理はnotionでおこなっています。リファインメントではチケットごとに開発チームメンバー全員で同期的に受け入れ条件の精査とプランニングポーカーを利用した見積もりを行っています。

レビューでは各スプリントでプランニングされたチケットが完了条件を満たしているかの確認や、スプリント中に発生した差し込みタスクなどの確認をしています。

またスクラムの運用からは外れますが、レビューのタイミングで全体の大まかなロードマップとの整合性を図るため、概ね1ヶ月単位で進捗したタイムラインの整理をしています。
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▽ミーティングについて
通常のエンジニアメンバーが定例で参加するミーティングは以下の通りです。
その他、プロジェクトや役割によって参加するミーティングが増えることはありますが、多い人でも週に8時間程度でその他の時間は自分のワークに集中する事ができます。
ミーティングは少ない一方で開発チーム内で気軽にコミュニケーションできることは重視していて、Discordのボイスチャンネルにて趣味の雑談や業務についての質疑応答はよく行われているような環境です

・Daily Scrum:毎日10:00 – 10:10
・レビュー・リファインメント・プランニング:毎週 月曜 14:00-16:00
・デザインMTG:毎週 木曜 10:00-11:00
・全社でシャッフルランチ:隔週 金曜日 12:00-13:00
・全社で各チームの進捗報告会 & KPT:毎月 最終水曜日 14:00-17:00
・1on1:毎月 第1週 1時間

<職務概要>
AI開発 ディヴィジョンは、BringOutのSaaSサービスを提供するにあたって、SaaS上の製品に設定するAIの構築を担う部門です。顧客の営業課題やノウハウを聞き取りし、その情報に基づいて『営業を型』を作成し、Bring OutのAIに実装していくことが主な業務内容となります。

<想定される主な業務>

定常業務:顧客の営業ノウハウの整理と、GPTを活用した顧客専用GPTの構築

1. クライアントへの営業・商談についてのヒアリング
– クライアントごとにAI(プロンプトをカスタマイズしたGPTモデル)を構築するために、クライアントの現状の商談の流れや要所をインタビューし、『営業の型』の要件整理を行っていただきます。
2. 『営業の型』の作成
– インタビューと顧客の商談データ(録画・録音)を踏まえて、『営業の型』を作成していただきます。
– 案件によっては、内容をまとめたレポーティングも発生いたします。
3. 『営業の型』に沿ったプロンプト検討
– 2で作成した『AIの型』をもとに、プロンプトの試行錯誤を行っていただきます。
4. 顧客フィードバックを踏まえたプロンプトの改善
– 複数サンプルに対してGPTを実行し、精度向上のためのプロンプトの改善を行っていただきます。
– また、その出力をまとめて報告し、フィードバックを反映してAIの設計を最終化していただきます。
5. プロダクトへのセットアップ
– GUIを操作し、クライアントごとのSaaSプロダクトに反映していただきます。
6. 社内のカスタマーサクセス部隊や営業と連携
– 上記、業務全般を通して、社内の他部門のメンバーと連携して進めていただきます。
– ミーティングセットなどクライアントコミュニケーション、検証に用いる音声・映像データの受け取り、実運用に向けた議論など

不定期業務:最先端技術のキャッチアップと顧客との共創活動の推進

– GPT等の最先端技術を活用したR&Dプロジェクトの企画、プロジェクトマネジメント
– 新たな大規模言語モデルの登場や手法の精度検証

(記入なし)

更なる組織強化/IPOに向けて、増員募集となります。

<下記全て>

– クライアントに対するコンサルティングもしくはソリューション・プリセールス相当の業務経験 3年以上:職種名を問わず、顧客のニーズや課題を要件に落とし込む作業が強く求められます。
– コンサルティング業務・プロフェッショナルサービス業務などのプロジェクトマネジメント経験1年以上
– マルチタスク業務
– GPT等の新規テクノロジーへの関心と自己学習

– 法人営業経験(1年以上)
– ソリューション営業、THE MODELなど各種営業モデルに関する知識
– データマネジメントやデータガバナンスの経験
– スタートアップでの勤務、起業経験
– SaaS、サブスクリプション型ビジネスの経験