【第二新卒歓迎】未経験歓迎☆ドコモショップの店頭スタッフ!

サービス・店舗・販売

企業情報

事業内容
サマリー

神奈川県を拠点としてドコモショップ3店舗、ドコモショップサテライト1店舗を運営しております。
ドコモショップでは、定期的に出張販売やスマホ教室などのイベントを行っています。
出張販売では、普段ドコモショップへなかなか足を運べないお客様に大変喜んでいただいています。

仕事内容

職種 サービス・店舗・販売
職業
  • 接客販売スタッフ・売り場担当・宅配担当
    配属部署 通信事業部(いずれかの店舗)
    配属部署詳細

    部長1名
    課長1名

    ドコモショップ湘南台店(平均年齢31歳/男女比:男性54% 女性46%)
    店長1名/副店長4名/主任3名/スタッフ16名

    ドコモショップ立場店(平均年齢33歳/男女比:男性48% 女性52%)
    店長1名/副店長4名/主任4名/スタッフ16名

    ドコモショップ本牧店(平均年齢37歳/男女比:男性37% 女性63%)
    店長1名/副店長4名/主任3名/スタッフ8名

    仕事内容

    ドコモショップ及びドコモショップサテライトでの接客・販売業務をお任せします。

    【主な業務内容】
    ・携帯電話・付加サービスの提案販売
    ・契約内容の変更
    ・故障受付
    ・携帯電話の操作方法案内
    ・出張販売イベントでの接客業務
    ・商品管理 等

    ☆『お客様にとっての良きアドバイザー』『モバイルスペシャリスト』としてドコモ商品、そしてサービスの魅力をお伝えするお仕事です☆
    販売・操作案内・故障応対の他に、お客様のお悩みやご要望を伺い、ライフスタイルやご利用シーンに合うサービス・プランのご提案をします。

    ◎未経験でも安心の研修制度!
    ⇒ブラザー・シスター制度を採用しているため、一人で受付ができるようになるまでは先輩社員がしっかりとサポートします!
    教育担当は新人の方の適性に合わせて決定します。
    マンツーマンでOJTを中心とした研修を行うので、個々の進捗に合わせた指導やアドバイスが可能な環境です♪

    従事すべき業務の変更の範囲

    将来的には、法人営業やバックオフィス業務へ配置転換する可能性がございます。

    募集背景

    2024年7月、相鉄いずみ野線 ゆめが丘駅前に大規模集客施設「ゆめが丘ソラトス」がオープン!
    施設内「ドコモショップサテライト」の開店に伴い、一緒に働く仲間を募集しています♪

    採用人数 5名まで

    必須・歓迎要件

    必須要件

    高校卒以上

    歓迎/尚可

    既卒・第二新卒・未経験歓迎!

    <こんな方にピッタリ♪>
    ■人とコミュニケーションを取ることが好き
    ■サービス業や接客業に挑戦してみたい
    ■チームワークを大切にしたい ・安定して働きたい

    応募理由は何でもOK!人柄重視の採用を行っています。
    是非あなたのお話を聞かせてください♪

    勤務地

    勤務地
    • 神奈川県
    リモートワーク (記入なし)
    リモートワークに関する補足事項

    (記入なし)

    勤務地住所

    ドコモショップ湘南台店/立場店/本牧店のいずれか
    ※ゆめが丘ソラトスオープン時は勤務地が追加になる可能性があります。

    <ドコモショップ湘南台店>
    神奈川県藤沢市湘南台7-17-4
    ※湘南台駅(小田急線/相鉄線/横浜市営地下鉄)より徒歩7分

    <ドコモショップ立場店>
    神奈川県横浜市泉区和泉中央南1-3-2
    ※立場駅(横浜市営地下鉄)より徒歩1分

    <ドコモショップ本牧店>
    神奈川県横浜市中区本牧和田1-1 グランデュオ本牧1階
    ※本牧バス停(横浜市営バス)下車すぐ

    <ドコモショップサテライトゆめが丘ソラトス店.>
    神奈川県横浜市泉区下飯田町字大原1584-2 ゆめが丘ソラトス3階
    ※ゆめが丘駅(相鉄いずみ野線)直結/下飯田駅(横浜市営地下鉄)より1分

    就業場所の変更の範囲

    ドコモショップ各店(湘南台店/立場店/本牧店/ゆめが丘ソラトス店)

    喫煙環境

    原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

    雇用形態

    雇用形態
    正社員

    契約期間:期間の定め無し
    試用期間 有り (6ヶ月)
    試用期間に関する補足事項

    ※試用期間中の条件に変更はありません。

    就業時間 09:00〜19:00
    休憩時間 60分
    フレックス制度 (記入なし)
    フレックス制度に関する補足事項

    (記入なし)

    時間外労働 有り

    月平均20時間程度

    待遇・給与・福利厚生

    入社時想定年収 300 万円〜350 万円
    賃金制度

    日給月給制

    月給 203,000円〜240,000円
    裁量労働制固定残業代制

    どちらでもない

    待遇条件・昇給賞与

    【基本給】
    高卒:月給188,000円~
    専門卒・短大卒:月給190,000円~
    大卒:月給192,000円~

    ・昇給あり(年1回)
    ・賞与あり(年2回・業績による)

    【諸手当】
    ・皆勤手当(15,000円/月)
    ・通勤手当(規定内全額支給)
    ・残業手当(1分単位で支給)
    ・資格手当(ドコモ資格)
    ⇒等級に応じて2,500円~65,000円/月の金額を支給
    ・職務手当

    ★入社祝い金あり
    支払金額:10万円
    支払条件:入社1年経過でお支払い

    <就業時間>
    シフト制(実働8時間、休憩60分)

    【シフトパターン】
    (1)9:00~18:00
    (2)9:30~18:30
    (3)10:00~19:00
    ※ゆめが丘ソラトスオープン時はシフトパターンが追加になる可能性があります。

    福利厚生

    ・各種社会保険完備(雇用保険・ 労災保険・ 厚生年金・ 健康保険)
    ・残業手当(1分単位にて支給)
    ・資格手当(2,500円~65,000円/月)
    ・定期健康診断(年1回)
    ・インフルエンザ予防接種補助
    ・社内レクリエーション
    ・育児、介護にともなう時短勤務制度
    ・各種割引制度 など

    休日休暇 シフト制
    休日休暇に関する補足事項

    ・完全週休2日制(シフト制)
    ※年間休日116日(2024年度)
    ・有給休暇
    ⇒取得率90%以上(2023年度)
    ・慶弔休暇
    ・結婚休暇
    ・産前産後休暇
    ・育児休暇
    ・介護休暇
    ・傷病特別休暇

    選考プロセス

    選考プロセス

    書類選考→1次面接+適性検査→最終面接+筆記試験
    ※遠方の候補者の場合には、1次面接はWeb面接も可能です。

    この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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