【中目黒】お客様サポートデスク◆受注数は前年比越えの成長企業

管理部門・事務・企画

企業情報

事業内容
サマリー

海外および国内リゾートにおける結婚式の企画・運営
海外および国内挙式会場・サロン等の施設運営・管理
ウエディング関連全般における新規事業開発
海外および国内リゾートウエディングにおける旅行の企画・手配

仕事内容

職種 管理部門・事務・企画
職業
  • 一般事務・営業事務
    • カスタマーサポート
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

【仕事内容】
アールイズ・ウエディングにて結婚式をご検討されているお客様(新郎新婦様)の対応窓口として、お客様対応全般(メール・電話等での連絡や受付等)営業サポート全般をお任せいたします。
  *
【詳細】
■お客様対応全般(電話等での連絡/アポイント調整/進捗管理等)
■管理システムへの入力、進捗管理、集計業務
■営業担当、お打合せ担当の営業サポート
■日程表や請求書の作成、送付
■現地挙式会場に挙式内容詳細の申し送り

従事すべき業務の変更の範囲

【雇入れ直後】現在記載の業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

募集背景

組織強化による増員

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

【必須要件】
・社会人経験2年以上
販売や営業等の顧客折衝経験1年以上 もしくは ホテルや航空系等の接遇・接客のご経験2年以上

歓迎/尚可

【歓迎要件】
・国内、海外ウエディングプランナー経験
・ブライダル関連企業での勤務経験
・高いホスピタリティが求められる業界で働きたいと考えている方
  *
【求める人物像】
・人を喜ばせることが好きな方
・創意工夫を通じて、数字目標を達成していくことに、強いやりがいを感じる方
・成長志向があり、謙虚な学ぶ姿勢を持たれている方
・ウエディングプランナー経験をもとに、ウエディング会社でのキャリアアップを望まれている方

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代官山1階

就業場所の変更の範囲

【雇入れ直後】現在記載の就業場所
【変更の範囲】会社が指定した場所

喫煙環境

禁煙

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

給与条件変更なし

就業時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
フレックス制度 フルフレックス制度
フレックス制度に関する補足事項

実働8時間/7:00~22:00
コアタイム無
※標準時間帯 10:00~19:00

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 337 万円〜510 万円
賃金制度

完全月給制

月給 225,000円〜340,000円
裁量労働制固定残業代制

固定残業代制

基本給
181,575円〜274,380円
固定残業代
43,425円〜65,620円
固定残業時間
30時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与

想定年収:337万円~510万円
月給:225,000円~340,000円
基本給:181,575円~274,380円
固定残業代:43,425円~65,620円(30時間)
※固定残業時間超過分別途支払い
※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定
  *
◆昇降給年2回
◆賞与年2回(会社・個人の業績により変動)

福利厚生

社会保険完備
交通費全額支給(社内規定に準ずる)
住宅手当(社内規定に準ずる)
転居費用補助制度(社内規定に準ずる)
赴任手当
単身赴任手当
慶弔金(結婚祝金・出産祝金・入学祝金・弔慰金 等)
従業員婚礼割引・友人/家族婚礼割引
グループ会社ホテル利用割引制度

<その他福利厚生>
表彰制度(永年勤続、コンテスト等)
インセンティブ
制服支給(ドレスコーディネーター/現地コーディネーターのみ)
海外研修
マネジメント研修
社内公募制度
海外勤務チャレンジ制度
自己申告制度(年一回、今後のキャリアに関する希望を申告できます)

簡易人間ドック費用全額会社負担(要件有)
婦人科検診(乳がん・子宮頸がん)費用全額会社負担
金融教育・マネーセミナー(家族参加も可能)
育児時短勤務制度(小学校卒業年度末まで)
外部相談窓口設置(育児・介護・健康・人間関係等)

休日休暇 週休2日制
休日休暇に関する補足事項

年間休日122日(2024年)
※週休2日制/シフト制
世界中を幸せに休暇
年次有給休暇(入社半年後支給)
慶弔休暇
産前産後休暇・育児休業(2023年実績9名)

選考プロセス

選考プロセス

書類選考→一次面接→二次面接→内定

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