新規企画・提案 / 楽天ポイントカードプロダクト部 – Product Division

• 無形商材
• 法人向け
• 既存営業

■部署紹介/組織構成
楽天市場や楽天カードなどグループの様々なサービスの利用を通じて貯まる共通ポイント「楽天ポイント」を、街のコンビニ/ガソリンスタンド/ドラッグストア/スーパー/飲食店などで使ったり貯めたりできる「楽天ポイントカード」のサービスおよびシステムに関する企画立案を行う部署で、パートナー企業への提案活動やポイントプログラム導入支援、ポイントパートナープログラムのサービスの企画、グループ各サービスとの複合施策遂行をミッションとしています。

■Mission
楽天ポイント利用ユーザーの利便性向上とベストなお買い物体験に役に立つサービスを提供するとともに、ポイントパートナー企業の売上の貢献、グループの各サービスとのシナジー機会を多く創出することで、楽天エコシステムを更に拡大、基盤の強化に貢献する。

■仕事の内容
[①新規サービス企画]
・経営/事業/外部環境からの新規サービス/ニーズや要望からの施策/企画策定
・新規企画における調査/コンセプトデザイン/ビジネス企画/要件書作成(企画書作成)
・投資承認後からサービス実装までの企画案件オーナーとしての全体俯瞰

[②営業支援活動]
・プリセールス営業支援(ポイントプログラム導入に必要なプロダクト説明/課題解決提案)
・導入フェーズ営業支援(導入からサービスインまでのガイド/導入時の課題解決提案)
・コンサルティング営業支援(サービスイン以降発生する課題解決提案や、新規サービス提案)

■どんなキャリアが築けるか
世の中に広く知られたサービスの新規企画立案、自社サービスの拡大と成長のための営業支援活動、グループの多様なサービスとの協業企画、各サービス提携のための企業提携企画など、社外/社内幅広く活躍できるスキルやコンピテンシーが発揮できるキャリアを歩むことができます。

■Hiring Managerからのメッセージ
グループはインターネットサービスを祖業としていますが、昨今、楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyなどのキャッシュレスサービスや楽天ポイントカードのようなマーケティングサービスを活用したオフライン領域でのビジネスも同時に急成長しています。背景には、DX/OMOといった言葉が注目されている通り、オンライン、オフラインの境界線はなくなり、ユーザーにとってより便利なサービスや情報の発信が求められていること、また、楽天のオンラインで培ったノウハウをオフライン企業に価値提供することも重要な役割となっていることが挙げられます。常識にとらわれずに一緒に新しい価値を創造していける仲間を求めています。
いま最も勢いのある「共通ポイントサービス」や「キャッシュレス決済」の業界は、競合ひしめく成長市場です。グループは、EC/金融/通信など多岐にわたるビジネスを展開していることが最大の特徴であり、そんな会社だからこそ提供できる価値をユーザーに届けたいと考えています。
そして、これを実現するには企画/提案の力が必要不可欠です。
「楽天ポイントカード」に関わる全てのサービス企画に対する責任を持ち、グループの持つ様々なアセットを活用してスピード感と刺激の中でユーザー体験の向上とビジネスの成長を仲間と共に目指す―。この経験を通じて、きっと自己成長を実感していただけるのではないかと思います。
私たちと一緒に、楽天ポイントパートナープログラムを拡大し、サービスを企画/立案してくださる仲間を募集いたします!

(記入なし)

2014年の楽天ポイントカード事業の開始以来、毎年多くのパートナー企業に楽天ポイントパートナープログラムを導入してもらっています。当プログラム自身も毎年投資をし続けて成長を続けており、新しいサービス企画を数多く生み出しています。更なる充実したサービス提供のために、価値ある企画/提案をしていただける方を求めています。

・プロジェクトマネジメント経験もしくは企画営業経験の業務経験3年以上(職種は問いません)
・コミュニケーション力(社内外との交渉や複雑な調整を推進していける方)
・PC基本スキル(Word, Excel, Power Point, Outlook)
・TOEIC800点以上の英語力、または入社後2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること

・Fintech系/広告系/システムソリューション系/IT業界の経験、知見
・ITコンサルタント経験、企画営業経験
・プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー経験
・決められたことだけでなく、自ら積極的に創造的な仕事をしたい方