ホテル館内接客スタッフ(安比)

販売・サービス

企業情報

事業内容
サマリー

01.ホテル
当社で運営しているホテルは、3タイプです。
安比エリアでは、レストランや宴会場の他、温泉やアクティビティを提供する場も兼ね備えた「リゾートホテル」を複数運営しています。
盛岡エリアでは、観光や冠婚葬祭でもご利用いただく「シティホテル」として盛岡市内を一望する小高い丘の上に立地する「盛岡グランドホテル」、宿泊に特化した「ビジネスホテル」として、県庁・市役所・駅が近い盛岡市の中心部にある「盛岡グランドホテルアネックス」を運営しています。
02.ブライダル
「盛岡グランドホテル」を中心として事業展開し、そのロケーションを物語るように「Wedding Hill(幸せの丘)」を名乗り、開業以来18,000 組以上もの新郎新婦様の結婚式や披露宴をお手伝いさせていただきました。50年を越える歴史に安住することなく今の時代に求められるものを、そして1組1組のお客様の思いやストーリーを大切にしたご結婚式の形を、日々ご提案しています。
03.スキー
「安比高原スキー場」は良質なアスピリンスノーと広大なゲレンデが魅力のウィンターリゾート。北緯40度にある雪の王国として、5月上旬までのロングシーズンでお楽しみいただけます。2022年11月には世界のスキー観光産業の中で最も名誉ある「WORLD SKI AWARDS 2022|Japan’s Best Ski Resort 2022」最優秀賞を受賞しました。
04.ゴルフ
安比エリアの「安比高原ゴルフクラブ」は、たおやかな自然の息吹がいざなう全36ホール。春・夏・秋の各シーズンへと豊かな季節感がコースを彩ります。盛岡エリアの「メイプルカントリークラブ」は、3年の歳月をかけて造りこんだ、美しく、巧みなコースレイアウトが名門の誉れを高めています。
05.アクティビティ
自然豊かな「安比高原」は、1年を通して四季折々に楽しめる、遊びのワンダーランド。
広大な敷地を存分に活かした自然散策やグランピング、アトラクション等のアウトドアはもちろん、ホテルの中で楽しめるアミューズメントやイベントも多数。老若男女に楽しんでいただける様々なアクティビティをご用意しています。
06.物産
「安比高原」でしか手に入らないオリジナルグッズや、岩手・東北のお土産物・お酒類を多数取り揃えて販売しております。敷地内には電化製品や化粧品等のデイリーショップから腕時計等のセレクトショップまで展開しており、さらにスポーツ用品、アウトドア用品、ウィンターグッズ(冬期)なども豊富に取り揃えております。
07.不動産
安比に開校した「ハロウインターナショナルスクール」建設計画をはじめ、新ホテルの開業など新規事業に取り組んでいます。安比高原をグローバルに対応したリゾートへ進化させる「安比バレー構想プロジェクト」を発表し、観光・教育・健康の3つの産業を軸に、スノーリゾートのみならず、商業施設や定住型施設も含めた街づくりの実現を目指しています。
08.EC
安比高原のオリジナル商品をより広くお届けするために、日本全国直送・24時間受付のWEBショップ「APPIマルシェ」を展開しています。お中元やお歳暮に喜ばれる、安比牛や冷麺などホテルクオリティの食料品、新鮮な乳製品、安比高原オリジナルの雑貨など、さまざまな品を取り揃えております。
09.デリバリー・ケータリング
盛岡グランドホテルの料理人が心を込めて手掛ける本格料理をご自宅で味わっていただける「おうちでホテルごはん」サービスを実施しています。季節の食材やイベントにちなんだメニューを用意し、ご家族規模から企業での懇親会にいたるまで様々な場面でご利用いただいております。目で見て楽しい、食べておいしい、出来立てのお料理をお届けしています。

仕事内容

職種 販売・サービス
職種内容
  • 接客・販売
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

当社が運営する「ANAインターコンチネンタル安比高原」「ANAクラウンプラザリゾート安比高原」の接客サービスに従事いただきます。

【仕事内容】
ホテルの館内接客部門での接客サービス
▼フロントだけでなくフロアやレストランなどホテル内全体の接客をおこなう部署になります。(マルチタスク)
▼チェックイン、チェックアウト、予約管理等フロント接客業務
▼館内のご案内、お客様からの問い合わせ対応
▼レストランなど飲食施設での接客・サービス
※時間帯に合わせ各所での接客をおこなうポジションになります

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

年内に5名採用を予定。入社時期は候補者のご都合に合わせますが早期に就業いただける方を優先します。

採用人数 5名まで

必須・歓迎要件

必須要件

学歴不問 / 未経験者応募可能
・接客サービス業の経験がある方

歓迎/尚可

・ホテルでの接客経験がある方
・基礎会話レベル以上の英語又は中国語スキル

勤務地

勤務地
  • 岩手県
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

ANAクラウンプラザリゾート安比高原
岩手県八幡平市安比高原117-17

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

雇用形態

雇用形態
契約社員

契約期間:12ヶ月
有期労働契約を更新する場合の基準:

・入社日から1年毎の更新、契約更新可否は勤務状況の査定により決定

試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間前後の待遇(給与・福利厚生)の変更なし

就業時間 00:00〜00:00
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均30時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 300 万円〜420 万円
賃金制度

完全月給制

月給 210,000円〜330,000円
裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

年収:300万円~420万円 (※210,000円~330,000円/月収目安)
※ご経験、前職給与により変動いたします
※賞与年2回/昇給年1回(会社業績により支給がない場合有り)

<就業時間>
シフト制
6:00~15:00、11:00~20:00などのシフト制となります。
※業務都合によりシフト時間の多少の前後があります
※年間変形労働制導入(週平均40時間、年間休日105日)

福利厚生

・健康保険、厚生年金、雇用保険等保険完備
・社員寮(安比高原)利用可(勤務地まで徒歩数分、水道光熱費込月8,000円~40,000円。寮のグレードにより金額,所要時間が変わります)
・自社施設の優遇利用
・退職金制度
・60歳定年 65歳まで継続雇用制度有

<その他>
・自社施設優待(スキー場リフト・ゴンドラ無料、温泉施設半額、売店・レストラン10~20%OFFなど)
・従業員食堂(1食200円※昼、夜の2食営業。冬シーズンは朝食も開店予定)

休日休暇 その他
休日休暇に関する補足事項

・年間休日105日(会社規程上の年間休日)
・有給休暇…入社半年後に10日付与。以降労働基準法の定めに従い付与。

選考プロセス

選考プロセス

書類選考および面接1回の予定

「書類選考」→「面接」→「内定」の予定

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