残業ほぼ0時間 / 人材紹介事業部カスタマーサポート

事務

企業情報

事業内容
サマリー

インターノウスは、2005年に創業したIT×HRカンパニーです。
・世界の人と仕事の架け橋となり、人と文化の交流に貢献する
・仕事により誰もが自己実現できる社会を創造する
・勇気と若さを持った挑戦者を支援する

この理念を基に「機会創出」にこだわりながら、例えば、未経験からエンジニアを目指せる無料スクール「プログラマカレッジ/エンジニアカレッジ」、Chief Technology Officer(最高技術責任者)育成講座「OCTOPASS」、フリーランスエンジニア支援「プロエンジニア」、適性診断型就活サイト「toiroworks」などの運営を行っています。

また、創業200年グループ32社からなる高知県の財閥企業「入交グループ様」や、九州最大の新聞社などと提携をし、県内の若者の就労支援も行っております。

主力製品・サービス

・IT人材育成型の人材紹介(弊社独自のモデル)
・ITアウトソーシング

収益モデル

・エージェントフィーモデル

主要顧客

ITホールディングスグループ各社、AXLBIT株式会社、株式会社アピリッツ、株式会社アリスマティック、株式会社アルゼゲーミングテクノロジーズ、EMTG株式会社、イーソル株式会社、医療システムズ株式会社、株式会社インサイト、株式会社インプレス、株式会社EPARK、株式会社ウインライト、エクスチュア株式会社、株式会社エディア、株式会社オンラインスクール、株式会社協和エクシオ、株式会社クエスト、株式会社クオリティア、クォンツ・リサーチ株式会社、クルーズ株式会社、サイオステクノロジー株式会社、サイバーエージェントグループ各社、株式会社サザビーリーグ、株式会社三技協、JBSテクノロジー株式会社、株式会社シーイーシー、株式会社CBホールディングス、株式会社システナ、株式会社SHIFT、スキルアップ・ビデオテクノロジーズ株式会社、株式会社スマートバリュー、ソフトブレーン株式会社、チーターデジタル株式会社、チームラボ株式会社、株式会社ディーバ、株式会社TJMデザイン、株式会社テクノプロ、株式会社ドリコム、株式会社ナウプロダクション、株式会社ネイキッド、株式会社ネグジット総研富士ソフト株式会社、株式会社富士通ビー・エス・シー、株式会社フォーカスシステムズ、株式会社ベガコーポレーション、株式会社bitFlyer、株式会社フューチャースコープ、株式会社BIGBANG、株式会社フランジア、ポリゴンマジック株式会社、モーニングスター株式会社、株式会社ラクス、ラクスル株式会社、楽天株式会社、リクルートホールディングス各社、株式会社リヴァンプ、ルビー・グループ 株式会社、その他3500社以上

仕事内容

職種 事務
職種内容
  • カスタマーサポート
配属部署 人材紹介事業部
配属部署詳細

営業:3名
キャリアアドバイザー:5名
事務・アシスタント:4名
カスタマーサポート:1名

仕事内容

当社の人材紹介事業部において、下記業務をお願いしたいと考えております。

・登録者情報の管理(データ入力、更新業務)
・登録者への架電(ご面談日時の確認など)
・登録者からの受電(問い合わせに対する回答など)
・問い合わせへのメール返信
・マーケティング部署と連携し広告効果の把握・測定など

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

・現在のカスタマーサポートがキャリアアドバイザー業務を兼務することとなった為(本人希望により)

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・Office(Word、Excel)の基本的な操作(関数等は必要ありません)
・ビジネスマナーが身についている方(特に、メール文章 )
・架電、受電に抵抗がない方
・ハキハキと話せる方

歓迎/尚可

(記入なし)

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル17F
※週5での出社となります

最寄り駅
・日比谷線「神谷町」より徒歩2分
・南北線「六本木一丁目」より徒歩5分

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

禁煙

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

試用期間中も条件等は同じです。

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均15時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 300 万円〜350 万円
賃金制度

完全月給制

月給 250,000円〜300,000円
裁量労働制固定残業代制

どちらでもない

待遇条件・昇給賞与

・月給×12ヶ月(賞与なし)
・昇給(年1回)
※本ポジションは、キャリア志向の方にはマッチしないかと思います。
  年収上限は、350万円程度となります。

福利厚生

通勤交通費:全額支給
各種社会保険完備
在宅勤務手当

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

土日休み
有給休暇 夏季休暇 年末年始 特別休暇 年間休日 120日

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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