ソリューションセールス部門　インサイドセールス

• 無形商材
• 法人向け
• インサイドセールス

・ Section Manager 1名(某SaaS企業インサイドセールス リーダーMVP受賞者)
・Member　2名

企業のブランディングを通じたCX向上を支援するSaaSサービスについて、
新規顧客に対する開拓活動(ファーストコンタクト・ドアオープン)を担当していただきます。

主に大手企業のDX/CX部門やカスタマーサポート部門に対してコンタクトし、
顧客が抱える課題の把握、それに対する情報提供や提案を通じて当社ソリューションの魅力を伝え、
顧客との案件を創出するポジションです。

<具体的な業務>
・当社の保有するリードに対する、インバウンド施策に対するコール、アウトバウンド施策に対するコール
・外部DBのターゲットリストに対してのメール・手紙施策とあわせたアウトバウンドコール
・マーケティングと連携してオンラインセミナー等を企画、運用し、潜在顧客に対して電話やメールを用いたアプローチの実施
・CRM/MA(Salesforce )を活用したセグメント毎の市場分析、訴求方法の検討、施策実行
・お客様からヒアリングした情報に関するCRM(Salesforce)への入力・蓄積・活用
・マーケティング部門、フィールドセールスとのミーティングと、連携した施策の立案・実行
・コンタクトセンター業界におけるDX事例、ユーザー動向、企業動向のキャッチアップ、トークスクリプトのブラッシュアップ
・その他、商談化、ナーチャリングにつながる施策の検討、実行

(記入なし)

退職補充のため

・法人営業経験または、インサイドセールスの経験が1年以上ある方
・ヒアリングを通じてコールセンターの担当者様のニーズを理解できる方
・お客様のニーズにあわせた当社の製品群の提案ができる方
　(単なるアポどりの役割でなく、ヒアリング内容から顕在顧客の判定をしていただきます。)
・仕事へのコミット、数字に対する責任をもって仕事にあたれる方

・IT商材/SaaS/クラウドサービスの法人営業経験
・PDCAをまわして成果を上げた経験をお持ちの方
・Salesforceのレポート機能、エクセル(vlookup、sumif、countif)などを活用したデータ分析経験