企業情報
| 事業内容 |
サマリー
1992年にベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のコールセンターが独立分社化し誕生した会社です。 2017年10月から東証一部上場のセコムグループになり、強固な顧客基盤、セキュリティサービスのノウハウ、国内最大級のデータセンター、AI・IoT を活用した新サービスの開発力等の強みを活かし、当社がこれまで培ってきた顧客対応力、現場改善力に磨きをかける計画となっています。 社員数も現在1300名を超えており、急速に拡大しどの拠点も積極募集中です。 主力製品・サービス ・コールセンター運営、請負 収益モデル 顧客からの各種サービス委託料(前金・定額など)がメインです。 主要顧客 金融/保険、製造、公共、流通/小売、サービス、情報通信業界の中堅・大手企業がメインとなっております。
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仕事内容
| 職種 | 販売・サービス |
|---|---|
| 職種内容 |
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| 配属部署 | (記入なし) |
| 配属部署詳細 |
(記入なし) |
| 仕事内容 |
<お任せしたいお仕事> ◆3~6カ月の研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。 <当社のスーパーバイザー(SV)の仕事>
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| 従事すべき業務の変更の範囲 |
会社の定める業務 |
| 募集背景 |
【募集枠:1名】 |
| 採用人数 | 1名 |
必須・歓迎要件
| 必須要件 |
◆基本的なPC操作は必須◆ |
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| 歓迎/尚可 |
・コールセンターでスーパーバイザー経験がある方 |
勤務地
| 勤務地 |
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|---|---|---|
| リモートワーク | (記入なし) | |
| リモートワークに関する補足事項 |
(記入なし) |
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| 勤務地住所 |
JR線東海道本線「元町駅」出口より徒歩5分 |
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| 就業場所の変更の範囲 |
職種・地域限定正社員:転居を伴わない範囲で変更あり |
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| 喫煙環境 |
その他 室内禁煙、喫煙室有 |
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| 転勤の有無 |
無し |
雇用形態
| 雇用形態 |
正社員
契約期間:期間の定め無し
契約期間に関する補足事項:
職種・地域限定正社員 |
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|---|---|---|
| 試用期間 | 有り (3ヶ月) | |
| 試用期間に関する補足事項 |
(記入なし) |
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| 就業時間 | 08:00〜17:00 | |
| 休憩時間 | 60分 | |
| フレックス制度 | (記入なし) | |
| フレックス制度に関する補足事項 |
(記入なし) |
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| 時間外労働 | 有り |
待遇・給与・福利厚生
| 入社時想定年収 | 320 万円〜320 万円 |
|---|---|
| 賃金制度 |
(記入なし) |
| 裁量労働制固定残業代制 |
(記入なし) |
| 待遇条件・昇給賞与 |
月給 250,000 円 – 265,000円 ■給与 ■賞与 ■昇給 ■諸手当 <職種・地域限定正社員制度> <シフト時間例> ■業務研修 ■当社の人材育成 【地域限定正社員について】 |
| 福利厚生 |
社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) <就業先について> |
| 休日休暇 | 週休2日制 |
| 休日休暇に関する補足事項 |
月～土日祝の中で週5日(完全週休2日制) 完全週休2日制(月8～10日) |
