【未経験歓迎・受電業務】職場の雰囲気◎/安定して働きたいコールセンタースタッフ

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

【整理事業】
クオーレならではの“心”でお客様に寄り添う
「本当にありがとう」とお客様から感謝の言葉をいただけることが多い整理事業。

常にお客様の心に寄り添って、ご遺族・ご家族の方と同じ想いで荷物を整理させていただいています。大切なもの、探しているもの、残すべきものは決して見落としません。

常にお客様と同じ目線に立つことで、クオーレだからこそできる仕事があります。

【リユース事業】
モノを大切にする心がヒトを大切にする気持ちに繋がる
私たちが目指すリユース事業は、単にモノを買取・販売することではなく、モノに込められた想いを繋ぐ担い手になることです。

ある人にとって価値が消えてしまったモノでも、誰かにとっては価値があるモノ。

モノと想いを繋ぎ、世の中に循環させる架け橋になりたいとクオーレでは考えています

【不動産事業】

壊すではなく“活かす”。命を吹き込み、 蘇らせる。
お客様の心の負担を減らしたいという想いから始まった不動産事業。

「迅速かつ、なるべくご希望に沿ったお値段で」ということは基より、故人様が大切にされていた物件に命を吹き込み、新たな価値を創造します。

想い出の詰まった不動産だからこそ、お客様に寄り添い最大限に活かすことを一緒に考えます。

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • コールセンター管理・運営(SV)・スタッフ
配属部署 コールセンター課
配属部署詳細

新卒1~3年目で構成されています!
男女比:2:8
メンバー数:15名ほど

仕事内容

【業務内容】
電話受付:お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付
システム入力:収集したデータを案件管理システムに入力
メール対応:自社サイトからの問い合わせメールの対応と各エリア担当への送客・返信
品質管理:迷惑メールフォルダのチェックと対処、メール対応漏れのチェック
データ集計:集計作業

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

事業拡大に伴い、メンバーを募集しております!

採用人数 2〜3名

必須・歓迎要件

必須要件

特になし

歓迎/尚可

・オペレーター経験

勤務地

勤務地
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都品川区東品川 1 丁目 2-5 リバーサイド品川港南ビル 5B

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

喫煙可

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 08:30〜17:30
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均30時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 360 万円〜400 万円
賃金制度

完全月給制

月給 26円〜30円
裁量労働制固定残業代制

固定残業代制

基本給
200,000円〜240,000円
固定残業代
50,000円〜60,000円
固定残業時間
30時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
待遇条件・昇給賞与

(記入なし)

福利厚生

・各種保険(雇用・健康・労災・厚生年金)
・通勤手当(上限月3万円)
・食事手当(月1万円)
・出張手当
・資格取得手当
・配偶者手当(月1万円)
・子供手当(1万円/1子につき)
住宅手当(規定あり)
・役職手当
・慶弔見舞金
・確定拠出金制度
・ラクラクヘヤサガシ(賃貸を借りる際に仲介手数料が80%ディスカウント)
・ソニー生命福祉檀大定期保険(保険料会社負担で加入する死亡保険)
・クラブオフ(カラオケや映画その他施設で割引のクーポンが発行される)
・社会貢献型職域販売(賞味期限が間近で一般流通が難しい食品や生活品を特別な価格で購入できるサイト)

休日休暇 シフト制
休日休暇に関する補足事項

年間106日
夏季休暇(3日間)
年末年始休暇(7日間)

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