カスタマーセールス(深耕既存営業)

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

ビッグデータの分析・活用を通じて、顧客のビジネス創造と経営改善を支援する、東証一部上場企業です。

主力製品・サービス

・アナリティクス事業
 データサイエンティストという専門人材によるデータ解析/コンサルテーションや、
 データ解析ロジックを組み込んだシステム実装を業務受託型で行う事業です。
 AIをはじめとする先進技術や、統計科学・数理工学などのノウハウを、幅広い業種の企業・ビジネスへと適用しています。
【導入事例】キユーピー:画像解析で不良品を検知、エアロセンス:ドローンの空撮画像から自動車台数をカウント、など

・ソリューション事業
 企業がCRM(顧客管理システム)や、MA(自動マーケティング)を実施する場合に必要となる海外製システムや、
 機械学習による予測システムのライセンス販売、ビッグデータ分析環境の構築を行う事業です。
 ベンダーフリーの立場で、顧客ニーズに合わせた柔軟なシステム選定を行っています。

・マーケティングプラットフォーム事業
 DMP市場のシェアNo.1を誇る「Rtoaster」、運用型広告最適化ツール「L2Mixer」など、
 自社開発のレコメンドアルゴリズムや自然言語処理機能などを搭載した製品をSaaS形式で顧客へ提供している事業です。

収益モデル

システムの月額利用料や保守料といったストック型の売上と、プロジェクトの受注、コンサルティング料金、ライセンス売上、開発売上などのフロー型の売上で構成されています。

主要顧客

ヤフー、グーグル、SMBC日興証券、キヤノン、日本航空、など

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • 無形商材
  • 法人向け
  • 既存営業
配属部署 セールス&マーケティングユニット  カスタマーエンゲージメント
配属部署詳細

自社開発SaaSプロダクトを基軸に、お客様に対して「データ活用を通じて顧客のビジネス成長を導く価値」をオファー(Offer)し、顧客支援をすること、また価値を作り出していくことが、カスタマーエンゲージメントグループのメインミッションです。

お客様に近い所で提供できる価値を作り、発信し、お客様の事業成長・変革を推進していきます。そのため、顧客の要望を受け身で承るのではなく、積極的に提案することで、持続的にサービスを利活用いただき、お客様が掲げるビジネスゴールへと導くことが求められます。

仕事内容

<業務内容>
既にRtoasterやProbanceといったツールを導入いただいているお客様へ定期的に訪問し関係性を構築、ヒアリングした課題を基にオプション機能や別ソリューションの提案からクロージングまでを行っていただきます。

またエクスパンション活動以外に、ツールの利用促進や利用満足度の向上に向けての企画立案、提案実行を推進いただきます。

【具体的には】
・既存顧客へのアプローチ(リード創出、関係性構築)
・お客様の課題に応じたエクスパンション提案からクロージング
・お客様の活用状況を把握し、継続利用につながる利活用促進提案

【担当クライアント】
お客様の企業規模にもよりますが20社~30社程度をご担当いただきます。

<プロダクト一例>
自社開発SaaSプロダクトを中心に、AI・デジタルマーケティングに関連するプロダクトを展開しています。

・業界トップシェアクラスのデータビジネスプラットフォーム「Rtoaster」 (機械学習エンジン搭載のDMP、CDPの機能を持ちます)
・BtoC向けマーケティングオートメーションプラットフォーム「Probance」
・ソーシャルデータを活用した次世代マーケティングリサーチツール「Brandwatch」 など

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

【募集枠:1名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

・法人営業経験3年程度以上
・以下、いずれかの営業経験
 -SaaS、ソフトウェアの営業経験
 -システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験

歓迎/尚可

・大手企業に対する営業経験
・デジタルマーケティングに関する知識
・特定の業界(小売、流通、製造、金融、物流、メディア・エンタメなど)に関する深い知見をお持ちの方

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

現在、月4回以上の出社を原則必須としています。
個々の社員が選んだ任意の日、もしくは上長が指定した日を出社日としています。
尚、将来的に出社回数は変更する可能性があります。
※在宅勤務手当を毎月5,000円支給しています。

勤務地住所

東京都港区六本木三丁目1番1号六本木ティーキューブ

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

その他

屋内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

給与は試用期間中も変わらず

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項

– フレックスタイム制(コアタイム11:00〜16:00)
– 標準勤務時間:8時間/日

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 500 万円〜800 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収 5,000,000 円 – 8,000,000円
– 年収は目安です。スキル・経験に応じて優遇いたします。

– 昇給:年2回(2月・8月)
– 賞与:年2回(2月・8月)
– 給与は時間外労働の有無に関わらず、月30時間または40時間の固定残業代込
 (30時間分か40時間分かは等級による)
– 固定残業代分を超える時間外労働分については1分単位で計算し追加支給
-月給50万円の場合、基本給380,950円、40時間分の固定残業代119,050円

・通勤手当支給(出社日数分の往復運賃相当額を1か月上限50,000円まで支給)

福利厚生

・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)完備
・『関東ITソフトウェア健康保険組合』保養所や提携している宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用できます。

<学びの支援>
・『SKILL-UP-AID』年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。多くの社員が活用し、スキルアップに努めています。
・『BOOK-AID』業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。

<コミュニケーション支援>
・『CLUB-AID』クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助がでます。
・『肉会制度』社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。

<オンボーディングとキャリア支援>
・『メンター制度』上長とは別にメンターを選定し、業務にスムーズに入れるための支援をします。
・『1on1』日々の業務やキャリアについて相談できるミーティングを定期的に実施していています。
・『各種オリエンテーション』入社後スムーズに業務に入れるよう、会社の方向性や各種制度、働く環境などに関する詳細説明を実施しています。
・『サバティカル制度』勤続5年以上の方を対象とした、理由を問わない休職制度です。自社だけでは経験できないような多様な経験を通じた成長支援を目的としています。
・『ボランティア休暇』奉仕活動を通じた、社会貢献 (持続可能な未来への寄与) の機会創出を目的とした制度です。

<ライフ・ヘルスケア支援>
・『社員持株会制度』社員一人一人が経営の視点を持てるよう、10%の奨励金を設けています。
・『確定拠出年金』社員の老後資産形成のサポートを目的としています。
・『インフルエンザ予防接種無料』インフルエンザの予防接種費用を会社が負担し会社で受けることができます。

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

– 年間休日:127日
– 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日
– 年次有給休暇(入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能)
– 慶弔休暇
– 介護休業
– 産前産後休暇制度
– 育児休業制度

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