★急募《経験者》日勤オープニングスタッフ_アプリ及びインフラ設備のサービスデスク業務

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
アウトバウンドサービス
マニュアル作成サービス
教育・研修サービス
バックオフィスサービス

仕事内容

職種 事務
職種内容
  • ヘルプデスク
配属部署 サービスビジネス本部第1事業部
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

☆オープニングメンバーの募集☆

機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務

<具体的にはこんな仕事を担当します>
操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション

お問い合わせ対応は基本、日本語のでの対応となりますが、
海外のベンダー先へエスカレーションする際は、英語での対応となります。

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

募集背景

【募集枠:1名】

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

ビジネス英語使用経験(目安TOIEC730点以上)、会話レベルは中級程度必須(ビジネスレベル)

歓迎/尚可

ソフトウェア・ハードウェア・アプリヘルプデスク経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

駒沢本社
〒1540012 東京都世田谷区 
★駒沢大学駅 徒歩5分

就業場所の変更の範囲

会社の定める場所(転居を伴わない範囲に限る)、労働者の自宅

喫煙環境

原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
契約社員

契約期間:上限なし(無期転換ルールは適用)
有期労働契約を更新する場合の基準:

■契約社員(月給制)
 ∟更新サイクル:6ヶ月
 ∟契約更新の上限:無
 ※契約更新の判断基準:契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況、就業規則により判断

試用期間 無し
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 08:00〜16:30
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 381 万円〜477 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

月給:280,000円~350,000円
【年収見込み:初年度3,819,000円~4,774,000円 (残業10h・賞与込み)】

◎交通費別途支給(支給規定あり)
◎経験、スキルに応じ相談可
◇昇給、賞与制度

【稼働日】365日のシフト制
【稼働時間】8:00~20:00(①8:00~16:30 ②11:30~20:00)

福利厚生

◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給
◇休憩室
◇屋外喫煙設備
◇がん先進医療支援金制度
◇ベネフィットステーション
◇SV手当あり(5,000円/月)

《資格取得支援制度》
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
(例:ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等)

《育児に関する制度》
育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等
※託児所の設備はございません。

《施設設備》
鍵付きロッカー/自動販売機/休憩室/喫煙所/給湯室

《服装規定》
オフィスカジュアル

休日休暇 シフト制
休日休暇に関する補足事項

完全週休2日制(シフト制)
年間休日120日以上!

《その他の休暇》
◇有給休暇(入社6か月後に10日付与)
 ∟1日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能
◇フレックスホリデー制度 
 ∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪
  ※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度
◇慶弔休暇
◇子の看護休暇
◇産前・産後休暇
◇生理休暇
◇介護休暇
◇裁判員休暇
◇ボランティア休暇

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