【東京/業界No1】新サービス アカウントエグゼクティブ

• ITコンサルタント

(記入なし)

【仕事概要】

弊社の自社プロダクトである「b→dash」の新サービスである「b→dash Sales」のアカウントエグゼクティブをお任せします。

■「b→dash Sales」とは?
弊社が2014年にリリースしたデータマーケティングSaaS「b→dash」を
「to B向け事業」を展開されていらっしゃる企業様向けにアレンジした新サービスとなります。
b→dash Salesをご導入頂いた企業様に対し、
MAによるリードナーチャリングの自動化及び、架電業務代行によるアポイント獲得を提供するサービスです。

【仕事内容】

■お願いしたい業務
アカウントエグゼクティブとして、以下のような業務を行って頂きます

・クライアント企業様との定例MTGの実施
・インサイドセールスチームの管理
・架電対象となるリードの差配
・オペレーションの構築
※本ポジションは、自ら架電業務を実施頂くことは御座いません

〈具体のイメージ〉
「b→dash Sales」は、大きく「セールスチーム」「カスタマーサクセス」の2つのチームに分類され、
本ポジションは「カスタマーサクセス」チームの配属となります。

「カスタマーサクセス」チームのアカウントエグゼクティブとして、
お客様と定期的にMTGを行い窓口となって、アポイントの獲得状況の共有などを行います。

また、お客様に安定的にアポイントを供給するための仕組み創りや、
架電に付随するオペレーションの遂行などをお任せします。

■1日の流れ
・09:00-10:00　チーム朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00　クライアント対応(アポイント/メール対応)、業務オペレーション設計/運用
・18:00-19:00　夕会(数値確認、案件相談)
・19:00-20:00　報告業務

■仕事のやりがい/魅力
・営業未経験であっても、カスタマーサクセスとしてお客様の成果創出のサポートができる
・新規サービスの立ち上げに携わることができる
・マネージャー直下で業務に携わることができる

(記入なし)

事業拡大のため増員

【応募要件】
・丁寧な仕事ができる方
・フロントにたって明るく円滑にお客様とコミュニケーションの取れる方
・最低限のビジネス基礎のある方
・以下の2つのうちいずれかのご経験のある方
　-営業ないしは販売サービスのご経験がある方
　-営業企画のご経験のある方

【歓迎要件】
・テレアポ代行のBPOのご経験のある方

【求める人物像のイメージ】
・前職が、グランドスタッフやブライダルなどで、明るく安定感のあるコミュニケーションの取れる方で、
今後は法人向けの業務にシフトし、業務の幅を広げていきたいという方
・営業企画の経験があり、数値管理やオペレーション設計などを丁寧に責任感をもって進めていただける方