【未経験・第二新卒歓迎/残業少/裁量◎】リユース業界のスタートアップにおける中古品買取店スタッフ

• 一般事務
• 受付
• その他

正社員2名

◇事業内容
小売店向け下取り支援サービス「ココウル」を軸に、リユース事業を展開しています。
・買取・下取り支援サービス「ココウル」の開発、運営
・電動工具買取販売専門店「工具UP」の開発、運営
・属性参考型アンバサダーマーケティング
・プラットフォーム「ammba」の開発、運営

メインの事業である「ココウル」は、ゴルフ練習場やゴルフスクールを運営する法人向けに、リユース支援サービスを提供しています。
店舗に来店したお客様の自宅にあるゴルフクラブを始めとする不用品を店舗に代わって下取り・販売し、
その売上を店舗に還元することで、小売店の新たな売上機会を創出する事業です。
主な提携企業としてはテレ東アトミックゴルフ・東急スポーツシステムなどがあります。

◇仕事内容
【ミッション】
自社サービス(プロダクト)である、買取・下取り支援サービス「ココウル」の導入店舗数・サービス利用者数増加に伴う中古品買取の強化によって、中古品を所有する売主様の課題解決(手間の削減)など、「誰かの暮らしにメリットを」というミッションを実現していきたいと考えております。

【概要】
自社サービス「ココウル」のサービス拡大に伴う中古品(ゴルフクラブ等)の買取業務、販売業務、お客様の対応をお願いしたいと考えております。
また今後の事業拡大において共に働く仲間が増えた際に、チームリーダーとしてメンバーの育成などもお任せしたいと考えております。
本ポジションでは、販売や買取等におけるお客様のあらゆる課題をワンストップで解決するプロとしてご活躍いただきます。

【詳細】
<買取業務>
・商品の査定、金額の提示
・査定額にご納得いただけたら買取
※店舗持ち込みの他、お客様先(ご自宅・職場)への訪問・出張買取を行う場合もあります。
※買取業務では査定額の説明を行うなどのやり取りを通じて信頼関係を築き、当社に売却いただけるようコミュニケーションを取っていきます。

<販売業務>
店舗での勤務となりますが、販売はネット販売が中心です。
・買い取った商品の清掃
・出品作業、写真撮影、ネットショップに商品情報を登録
・ネット販売時の配送手続き
・店舗への来客時の対応
・かんたんな広告画像の作成(テンプレートあり)
・集客状況のデータチェック
・web業務の事務処理、サポート
・その他雑務(在庫整理、問い合わせ対応)
※店舗での販売の場合は、お客様から「○○は取り扱っていますか?」と問い合せをいただくので、在庫状況を確認しご案内いただきます。
※販売の際、営業的な要素はほとんどありませんのでご安心ください。

◇魅力ポイント
・シード期のスタートアップへの参画～グロース段階までの関与など貴重な経験ができます。
・リユース業界は13年連続成長している市場であり、その中でも店頭買取の成長率はフリマアプリ(メルカリ)を上回るなど、
今後も安定した市場や基盤で業務ができます。

◇働き方のポイント
・非常に裁量(自由度)が大きく自らの考えで行動でき、スピード感を持ってPDCAを回せます
・「人」を大事にする社風かつ代表が非常に柔らかく魅力的な人柄で、温かい環境です。
・月の残業時間は平均10時間程度でワークライフバランスを実現できます。

会社の定める業務、就業規則の定める業務の範囲内

・事業拡大による増員となります
買取・下取り支援サービス「ココウル」はリリースからまだ数カ月のサービスですが、順調に導入店舗数を拡大しています。
今後も自社サービスによってお客様に大きな価値を提供し続けたく、そのための買取・販売部門を強化したいと考えています。
サービスを自身の力でスケールさせていくことやスタートアップならではのスピーディーな変化を楽しみながら、主体的に動いていただけるメンバーを募集します。

・未経験OK
・高卒以上

・中古品買取・販売業務のご経験
・ゴルフが好きな方