【リモート相談可】ヘルプデスク　◎東証スタンダード上場/残業約20H/離職率5%/資格取得一時金あり

• ヘルプデスク

(記入なし)

同社顧客先(エンタテイメント、製造業等)にてインフラ保守運用業務(ヘルプデスク)をお任せいたします。当社チーム(3-5名)に参画いただきますのできちんとサポートいたします。

【具体的には】
■顧客折衝(業務改善、運用報告など)
■業務改善
■進捗管理
■クライアントPCに関する問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応、キッティングなど
※これまでのご経験に応じて業務をお任せいたします

【企業の歴史】
創業以来、堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスをせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行し、更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。

【資格取得補助】
同社が認定している資格に対し最大30万円の一時金を支給。受験料補助も1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。社員の自己研鑽を会社がバックアップしています。

【入社後のキャリアプラン】
同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、抱えている課題、目指すキャリアプラン、会社目標を共有。キャリア形成をフォローしています。
【研修制度等】
女性活躍研修、リーダー研修、マネジメント研修、eラーニング等あり

【定着率良し/長期就業可能】
月の平均残業時間は20時間程度。これが実現できるのは、責任者が直々に取引先であるエンドユーザーと定期的にコンタクトを取り、稼働状況の把握をしているためです。
結果として平均勤続年数12年、離職率5%前後を維持しています。

【働きやすさ】
女性の活躍推進に関する状況等が優良な企業に対して、厚生労働省が定める「えるぼし」を取得。当社はこれらのうち「採用」「継続就労」「労働時間などの働き方」「多様なキャリアコース」の4つの項目の認
定基準を満たしていると評価され、3段階中2段階目の2つ星に認定されました。今後も女性の活躍だけでなく、性別や年齢の区別なく多様な人材が活躍しやすい機会と場を提供するとともに、能力の発揮や成長、自己実現ができる職場環境の維持・発展、社内風土の醸成に向けて取り組んでいます。

会社が指示する業務

組織強化による増員
【募集人数】2人

【当社の特色】
◎東証スタンダード市場上場/創立55年以上一貫した黒字・無借金経営
◎特定メーカーに縛られることのない独立系IT企業
◎人を大切に考えている温かい会社
◎資格取得一時金あり!(受験費用補助もあり)

【必須経験・スキル】
■ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方

【歓迎】
■Mac PCのキッティング、バージョンアップ、ソフトウェア導入経験
■ユーザー(クライアントPC)サポート経験
■オフィス全体を鑑みた保守運用経験
■リーダー/サブリーダーのご経験
■ITIL、CCNA、LPIC(LinuC)、AWS、Azure資格保有者
■Windowsサーバーの操作経験