プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/BizDev)(東京)【マルチプロダクト戦略】

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

◎「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げ、
中小企業を中心に、経費精算システムやメール配信サービスなどの企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを提供。
売上高は2020年89億から2024年には325億と、年平均成長率130%を維持し急成長している企業。(2022年にプライム市場上場)
黒字経営から新たなサービスへの資金投資を行い、事業を展開。
SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。

主力製品・サービス

◎売上高20億を超えるサービスを複数展開!
(グロース市場には、10億円の売上高で上場する企業が多くありますが、当社は1サービスで上場企業規模の売上実績)

・【楽楽精算 (経費精算システムで累計導入社数ランキング1位)】
用途:経費・交通費・出張費・旅費・交際費など、経費精算の効率化

・【楽楽明細】 
用 途:請求/領収書発行、納品書発行、支払明細発行等の効率化  
特徴:「封詰め作業が毎月大変」
→「プリンターからの印刷以降の手間」(折り作業、封詰、切手付け、ポスト投函)」を一切省くこと可。 ※月当たりの発行部数が合計200件近くになる場合、費用対効果が高くなります
「請求書だけではなく他にも複数書類がある」
→請求書に限らず納品書、支払明細等も可能。

・【メールディーラー】
製品概要:問い合わせメール共有・管理システム 
主要顧客:EC事業者、コールセンター事業者、その他BtoC事業者  営業先部門:カスタマーサポート部門
用途:問い合わせメール対応の品質向上と効率化  

・【配配メール】
製品概要:メール配信システム  主要顧客:大量のメール配信を行うBtoC事業者、BtoB事業者  
営業先部門:マーケティング部門、営業部門  
用途:販促メールやメールマガジン配信の効率化

・【楽楽販売】 
製品概要:事務処理やデータ処理の自動化が可能なWebデータベースシステム  
営業先部門: 全部署  用途:販売管理、顧客管理、工程管理、案件管理等の効率化

・New【楽楽請求】2024年10月リリース
「楽楽精算」の有償オプションであった「請求書処理支援オプション」をスピンアウトして単体サービス化。

収益モデル

・楽楽精算 利用人数課金+オプション
・楽楽明細 帳票発行件数+オプション
・メールディーラー  メール保存通数課金+オプション
・配配メール 登録アドレス数課金+オプション
・楽楽販売 利用ユーザー数+データベース数+オプション

主要顧客

全業界、中小企業、管理部門

仕事内容

職種 マーケティング
職種内容
  • マーケティング戦略
  • リサーチ・データ分析・市場調査
  • 販売促進
  • その他
配属部署 楽楽クラウド事業本部
配属部署詳細

<配属組織>
楽楽クラウド事業本部
∟プロダクト戦略統括部
∟マルチプロダクト戦略課(部長兼務/メンバー2名)
※2024年12月時点

仕事内容

<仕事内容>
当社や楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、マルチプロダクト戦略を推進するPMM(プロダクトマーケティングマネジャー)として目指すべきは、「楽楽クラウド」サービス全体がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。
そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、
・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと
であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM(プロダクトマーケティングマネージャー)としての仕事内容となります。
今回は、「楽楽クラウド」サービス全体としての提供価値を高めるため、マルチプロダクト戦略機能の構築や強化をお願いできればと考えています。

<扱うサービス>
近年、バックオフィス向けSaaS市場は成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」サービス(※)が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。
当社では現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス(SaaS)を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。

※「楽楽クラウド」サービス:楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

<仕事内容(詳細)>
マルチプロダクト戦略を推進するプロダクトマーケティングマネージャーとして、各事業部の戦略とアラインしながら、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、マルチプロダクト戦略の企画から利用推進を目的とした売れる仕組み作りを、リーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。

■ミッション①『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容
・市場や競合などに関する環境分析
・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析
・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、楽楽クラウドサービス全体の成長を最大化するマルチプロダクト戦略やプロダクトロードマップを策定
・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD(Market Requirements Document。市場要求仕様書)を策定して、Product Manager(以下、PdM)、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する など
※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。
(開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務)

■ミッション②『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容
・顧客単価UPなどのKPI管理
・プロダクト/機能などに関するプライシング設計
・プロダクト/機能などに関するGoToMerket戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行
・プロダクト/機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む
・プロダクト/機能に関するリリースマネジメント など

■可能であればお任せしたい業務
・(立ち上げて間もない組織のため)組織強化に向けた仕組化・オペレーション設計・ナレッジマネジメント
・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進 など

従事すべき業務の変更の範囲

会社の定める業務

募集背景

【若干名】
当社は「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。
ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。
今回は、今後の当社の重要な戦略の1つとなるマルチプロダクト戦略を推進いただく、プロダクト戦略組織(プロダクトマーケティングマネージャー職/PMM職)での募集となります。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

■当社のミッション、ビジョン、リーダーシッププリンシプル(行動指針)への共感
■下記いずれかのご経験
・市場調査やユーザーヒアリングなどを通して、プロダクト企画を自ら立案・実行したご経験
・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、GoToMarketなどのプロジェクトをリードしたご経験
・新規事業 / プロダクトの立ち上げや企画の経験

歓迎/尚可

・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識や経験
・プロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトマネージャー、BizDevなどの経験
・プロジェクトマネジメント、コンサル、プリセールスなどの経験
・営業企画やCS企画の経験
・組織マネジメントの経験

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク (記入なし)
リモートワークに関する補足事項

(記入なし)

勤務地住所

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー

就業場所の変更の範囲

会社の定める場所

喫煙環境

その他

屋内禁煙

転勤の有無

無し

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 648 万円〜1000 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収 6,489,120 円 – 10,000,000円
(例)年収648万円の場合
月額407,000円(基本給322,000円+時間外手当55,000円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します

・昇給:年1回(5月)
・賞与:年2回(6月・12月)

【手当】
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
∟交通費支給(上限10万円/月)
・赴任手当
・出張手当
・家族手当
∟子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります

・勤務時間:9:00-18:00

福利厚生

■社会保険完備
– 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険
■私服通勤
■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
– 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
例)8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時
■子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■時短勤務制度
– 育児
– 介護
■その他就労支援
– ベビーシッター補助制度
– 社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
– 社内交流イベント
– 社内カフェ(コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり)
– 書籍貸し出し制度
– 階層別研修の定期実施(管理職、リーダー、新人向け等)

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

■完全週休2日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
– 有給消化率90%以上 ※2024年3月期実績
■産前・産後休暇
– 取得後の復帰率100%
■子の看護休暇
– 1人につき5日間/年
■慶弔休暇
– 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など
■シックリーブ
– 5日間/年
– 病気の際の有給休暇(通常の有給休暇とは別途で付与)
■時間休暇
– 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
– 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

お名前:

メールアドレス:
※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

お問い合わせ内容: