【東証プライム/急成長中の出張買取】イベント担当バイヤー候補(出張訪問買取事業)

• イベントの企画・運営

【組織構成】
全社:950名(社員のみ)
事業:105名(社員、パートスタッフ)
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事業長1名(男性40代)
課長2名(男性30～40代)
グループ長4名(男性女性30～40代)
副グループ長4名(男性女性30～50代)
主任4名(男性30～40代)
スーパーバイザー3名(男性女性30代～50代)

【担当する業務】
イベント時の接客、企画、運営の補助(バイヤー研修で出張買取に同行)
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イベント時の買取業務、企画、運営
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その後イベント専任バイヤー、出張訪問バイヤー、オンラインバイヤーなどバイヤー職での様々なキャリアの道があります。
バイヤーを育成、管理するチームマネジメント職でのキャリアもあります。
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【具体的な業務内容】
まずはバイヤーとしての基礎を事業所内で研修を受け、その後イベント買取、出張買取の同行を開始します。
イベント会場では、お客様に寄り添いご要望をお聞きし、ご不用になられたお品物の査定業務を行います。
一つ一つのお品物にはお客様の想いや背景が詰まっていますので、丁寧で誠実な対応を行うことが重要となっています。
イベント買取とは、タワーマンションや百貨店内で行うPOPUPイベントにて、接客・査定を行うサービスとなります。
ご予約いただいたお客様のご自宅に後日訪問し、接客・査定を行うケースもございます。
ご相談を希望されたお客様のみを対応するため、完全反響型営業となるため、飛び込み営業やテレアポ業務は一切ございません。
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【仕事のやりがい】
・お客様より感謝されるお仕事
「素敵なお仕事ですね」「色々な知識があって凄いですね」「あなたでよかった」などの声をバイヤーは実際にいただき、自身の成長や仕事へのやりがいを感じています。
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・様々なモノや、お客様に出会えるお仕事
これまで出会ってこなかったモノや人に出会い、毎日新たな発見や学びがあります。
また興味がなかったものにこだわりを持つようになったり、プライベートの充実やわくわくにも繋がっています。
入社前には具体的には想像できなかった自身の成長姿を見られて、喜びややりがいを感じているスタッフが多くいます。
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・自身の成長が事業の成長に直結するお仕事
新規事業のため、メンバー全員で良い事業、サービスを作り上げている状況です。
一人ひとりの成長が、事業成長に大きく影響していくことを、仕事を通じて実感していくことができます。
また提案や意見も伝えやすい環境のため、積極的に行動することで、実行からその効果まで感じられる機会も多くなります。
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・ライフスタイルを大切にしながら長く続けられる環境
ワークライフバランスを保ち、安心して長く働ける職場環境を目指し整えています。
所属事業内には、営業職からオフィスワーク職など複数の部門があり、ライフスタイルの変化に合わせてジョブチェンジも検討できます。
事業拡大中のため、勤務地や事業所も拡大していく計画です。
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【入社後のフォロー】
・入社時
事業責任者より、事業説明、事業で大切にしていること、一緒に働く仲間の紹介など研修実施
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・入社後1~2か月目安
事業所内にて座学研修、OJT形式で基礎を中心に研修　　
当社サービスやリユースの理解、システムの使用方法、査定研修等
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・入社後2~3か月目安
イベント買取/出張買取研修(サポート対応)　　
イベント買取、先輩の出張買取に同行し、接客業務、査定補助業務から経験　　コミュニケーションを取りながら、接客および査定業務を実際に体験
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・入社後3~4か月目安
イベント買取/出張買取研修(メイン対応)　　
イベント買取、出張買取を自身がメインスタッフとして対応、先輩のサポートもあるため　　
不安な点があればすぐに確認、フォローしていただけるため安心して対応可能
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・上長との定期的な1on1を実施
仕事をする中での日々の気づきや発見、業務状況、モチベーションなど確認しあっていきます。
チャレンジしていきたい分野等の要望も相談しながら進めていくことができます。
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・年2回の評価機会に、上長評価者との面談、事業責任者との面談を実施
半期の振り返りと、次の半期に向けて目標設定等事業責任者との面談もあるため、事業全体への提案や要望を伝えたり自身のキャリアアップやジョブチェンジについても相談することができます 。
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【上司や同僚・チームの雰囲気について】
20代前半から40代前半までの幅広い年代の方が在籍していますが、活気のあるメンバーが多くチーム一丸となって業務に取り組んでいます。
チームメンバーとバディを組んで業務を行うこともあり、お客様とだけでなくスタッフ間のコミュニケーションも多い環境です。
新卒入社4割、中途入社者6割ほどの人員構成となり、過去の各々の経験や能力を活かしながら、仲間と切磋琢磨し日々の業務にあたっているため成長機会が多くあります。
中途入社の方は、アパレル販売員、飲食店接客販売、個人向け営業職、ブライダル関連、保育･教育関連職など様々なお仕事、経歴を持った方々が現在活躍しています。
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【職場環境】
一人一人の裁量が大きく、改善提案など幅広い業務を担当できます。
自身の成長・スキルアップにもつながる環境です。

【雇入れ直後】現在記載の業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

組織強化による増員

・正社員または契約社員経験
・普通自動車免許

・販売経験(アパレル、ジュエリー、インテリアなど)
・接客経験(小売、飲食、ホテル業界など)
・営業経験(個人営業、法人営業など)
・運転経験(ルートドライバーなど)