【アカウントマネージャー(法人営業)】グローバルに展開するオーダーメイドセラミックス製品製造メーカーの日本法人で裁量大きく活躍◎

• 有形商材
• 法人向け

Sales Manager:1名(40歳)

【ポジション概要】
・石英製品を日本の顧客に販売する。
・業界動向、顧客動向を報告する。
・担当顧客グループの主要な決裁者や影響力のある人々と、効果的で長期にわたる関係性を築き、満足度の高い状態を維持する。
・担当する地域または業界内の特定顧客と連携し、顧客ごとの収益支出を増加させ、新規売上機会を発掘、展開、成約させることにより、収益目標を達成する。
・顧客からの注目度を高めることで、当社製品やサービスに対するニーズを創出する。
・顧客企業の上層部が参加する現状把握と戦略立案の定例会議を通じて顧客企業のニーズを的確に把握し、当社製品やサービスにおける顧客戦略に落とし込む。
・多数の大口 / 戦略上重要な顧客を含め、多分野にわたる複数の案件を管理する。

【主な担当業務】
・自ら一次顧客窓口となり、取引先と長期的な関係性を築きあげる。
・電子メール、電話、オンラインプレゼンテーション、画面共有や面談を通じて顧客をサポートする。
・主要取引先、顧客企業のステークホルダー、エグゼクティブスポンサーと信頼性の高い顧問関係を構築する。
・顧客のニーズや目標に合わせた当社サービスを、適時かつ効果的に提供する。
・社内外のステークホルダーに対し、月次 / 四半期ごとの施策進捗を分かりやすく報告する。
・主要取引先メトリクスの予測と追跡を行う。
・専門的な書籍の購読、人脈形成、専門機関への参加などを通じて、業務知識を向上させる。
・これまでにない新たな依頼や、従来とは異なる依頼を実現させるため、自ら率先して行動し、仕事の成果に付加価値をもたらす可能性を追求することで、部門と組織全体の評判を向上させる。
・既存顧客の満足度を高め、常に優れた顧客サービスを実現し続ける。
・顧客ごとに当社製品の利用状況を把握し、分析する。
・営業チームと協力し、新規顧客の獲得と統合、既存顧客との関係構築に努める。
・顧客と社内チーム間の連絡調整を担う。

会社の定める範囲

欠員補充

以下スキルセットをお持ちの方
・3年以上の有形商材の営業経験
・英語と日本語で会話および文書コミュニケーションを図れる方

▼尚可
・化学領域の知識
・マーケティングの知識(年数不問)

▼求める人物像
・これまでの営業経験を活かし、事業開発に貢献できる方
・顧客管理の実績、または関連するその他経験がある方
・経営幹部を含む組織のあらゆる階層に対して、信頼性が高く効果的なコミュニケーションやプレゼンテーション、および影響力の行使ができる方
・顧客ニーズに基づき、顧客志向の提案を行った経験がある方
・複数のプロジェクトを同時に管理し、細部まで注意を払うことができる方
・優れたヒアリング、交渉、およびプレゼンテーション能力をお持ちで、マルチタスクが得意な方