【東京】オンライン診療事業部_医療事務リーダー(経験者)

• 営業事務・アシスタント
• 医療事務

(記入なし)

<業務概要>
医療事務担当として、医療事務業務全般・未収金対応をご担当いただきます。

当社の医療事務グループは、在宅事業・オンライン診療事業の医療事務業務をメインで支えており、事業に必要不可欠な存在です。今後の事業成長を見据え、より効率的なチーム体制を構築できるよう、医療事務リーダーの募集をすることとなりました。

現在チームはマネージャー1名を含め4名が在籍、他にも業務委託メンバー(リモート勤務含む)が複数勤務しています。出社/リモートのハイブリット環境に対応している医療事務グループが今後も円滑に運営できるよう、業務委託メンバーの管理もお任せいたします。

医療事務の専門性を高めながら、リーダーシップを発揮したい方のご応募をお待ちしております。

<具体的な仕事内容>
医療事務業務
・レセプト業務(返戻対応を含む)
・行政対応・患者対応
・未収金対応および管理

業務管理・改善
・算定者(業務委託者)の管理
・業務課題・要望の整理と現状把握(業務可視化)
・業務改善および改革提案
・社内外関係者との調整や折衝

2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。

10:00～ 朝定例
　　　 ・1日のスケジュール確認/チームメンバーとの業務擦り合わせ
　　　 ・前日の課題共有および当日の優先事項を確認
11:00～ 業務委託者とのミーティング
　　　 ・算定業務の進捗確認および課題の洗い出し
　　　 ・必要に応じて手順の見直しや効率化の提案
12:00〜 定常業務
　　　 ・医事業務:保険請求データの確認、患者対応に関する進捗フォロー
　　　 ・書類整理やデータ入力業務
13:00〜 ランチ
　　　 ・しっかりリフレッシュして午後の業務に備える
14:00〜 問い合わせ/イレギュラー対応
　　　 ・他部署や提携先クリニックからの問い合わせ対応
　　　 ・突発的なトラブルの処理/関係部署との連携
15:00～ 中間定例
　　　 ・午前中の業務進捗確認/相談事項の共有
　　　 ・個別タスクの調整および優先順位の再設定
16:00～ ・新カルテミーティング:新システムの導入計画やエンジニアチームとの協議
　　　 ・例:患者マイページ請求画面のユーザーインターフェース改善案の検討
17:00～ 定常業務
　　　 ・レセプト作成業務:生産性向上に向けた課題確認、進捗の見直し
　　　 ・システム確認:エラーの有無や改修が必要な箇所のチェック
〜19:00 終業

全ての業務への配置転換の可能性があります。

増員のため

・医療事務の実務経験(5年前後)
・レセプト業務(返戻対応含む)の実務経験

・医療業界での勤務経験または興味をお持ちの方
・ITを活用した業務改善や効率化に興味のある方