【未来応援事業本部】学生情報管理データベースの販売促進・管理・運用

• 営業事務・アシスタント
• カスタマーサポート

主に大学・短期大学・専門学校の学生募集を支援するビジネスを展開。
少子化、進路選択の早期化・多様化など、学校・ユーザーともに変化が激しい環境の中、高校生が進路と自己成長を主体的に考えるイベントを開催するなど時代にあった新しい進学情報のあり方を提案している部門です。

<仕事概要>
クライアント(大学、専門学校など)の学生情報管理システムの販売促進・管理・運用業務のポジションです。

<業務詳細>
【販売促進】
・AOLの導入検討校に対し、営業担当とともにAOLの提案およびデモンストレーションの実施

【運用】
・受託しているOS業務(入力代行・発送代行・集計代行)の進行管理
・OS業務の外注先企業の請求明細を確認・精査し、顧客への請求金額を算出
・AOLの企画書や操作マニュアルなどのドキュメント類をPowerPoint等で作成
・AOLに格納されたデータを集計・分析し、顧客や事業部の課題を「見える化」

【カスタマーサポート】
・顧客からの問い合わせに応じて、AOLの操作方法を案内したり、設定作業を代行

【システム開発】
・顧客からの要望や市場の動向をふまえ、商品力の向上をめざしてAOLの改修・開発を検討

変更の範囲の制限なし

【募集枠:1名】

■大卒以上
■社会人経験3年以上
■PowerPoint

・Access/Tableau/RPA(UiPath)などの活用経験
※業務効率化ために導入しているアプリケーションの一例です。
全メンバーが全てのアプリケーションを活用しているわけではなく、
自身の業務に関連したアプリケーションを利活用しています。