リテンション営業【既存100%/内勤6割】(新電力・エネルギー関連)

• 既存営業

(記入なし)

当社のエネルギー関連の部署にて、営業のフォロー業務を担当いただきます。
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【業務内容】
• 解約防止:
　解約傾向の分析をし、定期的なフォローアップや需要家へのヒアリング、プラン変更の提案などをしていきます。主にメールや電話、オンライン商談、訪問により折衝していきます。
• 顧客満足度向上および関係構築:
　定期的な情報提供や契約後のヒアリング、電気の有効活用提案などをしていきます。
• 離反顧客の奪還、休眠顧客の活性化:
　離反顧客のデータを活用し、直接的な営業や代理店への協力要請をしたうえで再び当社と契約をしていただく活動になります。
• 顧客による新たな顧客の誘引:
　関係値構築ができた顧客より、他営業先の紹介をしていただきます。
※対象顧客:大企業　～　一般家庭までの様々です。
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【担当者からのメッセージ】
お客様と社内をつなぐ重要な役割を担うポジションで、
あなたのスキルと経験を活かしてチームの一員として活躍してみませんか?
成長を目指す方のご応募をお待ちしています。

【雇入れ直後】現在記載の業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

新規増員
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【当社について】
当社は法律改正や規制緩和など社会が変化するタイミングで生じる課題を事業を通じて解決する企業です。
エネルギー関連事業、省エネ関連事業、メディカル事業など多岐に事業領域は渡りますが、常にベースにあるものは如何にして課題を解決し、新しいスタンダードを構築していくかということです。
それぞれの分野において、チャレンジ精神を常にもって挑戦を続けることで、新しいスタンダードを創出し、日本から世界に対して価値を発信して参ります。

• 折衝をともなう社会人経験が3年以上
• 基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint)
• コミュニケーション能力

• 営業部門やカスタマーサポート部門での経験
• フィールドセールスの経験