【名古屋支店】カスタマーサクセス(マネージャー候補)

• 無形商材
• 法人向け
• カスタマーサクセス

(記入なし)

・既存顧客に対する、匠フォースの積極的活用支援(顧客オンボーディング)
・顧客企業の成功体験の最大化(顧客のライトサクセス、ディープサクセスの実現)　など

会社内での全ての業務

匠技研工業はこれまで、工場経営の根幹である「見積業務」に特化した
DXソリューション「匠フォース」の開発に注力してきました。

「見積リードタイムが50%減少」「技術承継として70代から30代へ」といった成功事例が各ユーザー企業様で創出されるようになり、導入企業数も順調に推移しています。

各社の日常業務に不可欠な業務システムとして活用されている「匠フォース」の最大の特徴は、各社特有の見積データが蓄積されることです。

シリーズAラウンドで調達した資金を活用し、製造業特化システム(Vertical SaaS)を起点とした、製造業特化AI(Vertical AI)へと更なる発展を遂げるべく、「匠フォースAI」の開発に本格着手します。
また、事業、製品、コーポレートの各部門におけるマネージャー・メンバーの採用を強化し、
より一層の事業拡大に向けて、組織体制を強化していきます。

法人営業または法人サポートの経験

・経営者向けソリューションの提案営業経験
・製造業界における知見や経験
・SaaS業界における知見や経験
・ハードシングスを乗り越えた経験