◆ 事業支援グループリーダー候補 [ コーポレート ]

• 事業企画・事業統括
• その他

今回の配属部署は、経営管理本部の直下の財務企画部に属する事業支援グループとなります

■経営管理本部について
事業数・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取りつつ、①エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、②個別事業の運営サポートの2つを行うことが経営管理本部のミッションです。

■財務企画部には以下の4つのグループがあります。
(1)経理財務グループ・・・経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う
(2)販管経理グループ・・・債権管理・請求書発行・新規事業を含む事業ごとのプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う
(3)購買グループ・・・購買業務・コスト削減業務・左記業務に伴うプロセス設計・運用(業務改善含む)を担う
(4)事業支援グループ・・・下記参照

■事業支援グループについて
社内の全事業の業務の効率化を追求し、全社生産性UPへの貢献を目指す部署です。

毎年成長を続けるSMSでは、事業展開は多岐にわたり新サービスも多く生まれるなど、常に変化を求めています。
そのような環境では、フロントオフィスの強化のみならずミドル/バックオフィス業務の効率化も重要課題となります。

SMSでは各事業部がそれぞれミドル/バックオフィス業務の対応を担う体制でしたが、
事業支援Grでは、各事業に点在するミドル/バックオフィス業務の集約を進め、

①業務集約によるベストOPSの模索&即横展開
②システム・生成系AI等を活用した業務効率化
③課題解決を伴ったOPS遂行

により、各事業の生産性向上を推進します。

現時点のメイン業務は、人材紹介事業の受注領域をはじめとする事務系OPSの遂行&業務効率化ですが、徐々に他事業やフロント業務の効率UPといった領域にも活動の幅を広げています。
「事業支援」という幅広い領域を定義しているため、どこまでも活動を幅を広げられるといった自由があり、貢献度は無限大であるという未来への可能性が大きい魅力ある部署です。

現在の体制は、全12名、20代中盤から30代までのメンバーで女性比率が高いグループとなっています。

幅広く事業支援業務を担う組織で、全社の業務効率化を追求しながら課題解決を行っていく部署です。

毎年、組織規模が拡大している企業のため事業支援という領域も幅も広がり、
また、昨今の生成系AIの活用の広がりも受け、業務効率化の手法や可能性も大きくなっている中で、
各業務のサービスレベルを高めながら、根本の問題解決に挑み、
組織全体のパフォーマンスを高め続けていきます。
　
その中で、現在の課題として以下を認識しています。
・業務遂行力・業務改善力・課題解決力の引き上げ(生成系AI活用含む)
・視座の向上(長期的・広域的な視点の獲得)
・組織改善/活性化、メンバーの育成/採用

上記実現のため、先ずは各オペレーションにも深く関わっていただきたいと思っていますが、
一方で、Gr内のみならず組織横断で進められるPJTへも積極的に参加し、事業や会社へ貢献して頂く予定です。
今期のPJT一例(全て担当して頂くわけではありません)
・人材紹介事業における手数料確認書のALLシステム化PJT
・Salesforce × Googleカレンダー の連携PJT
・Salesforce × 生成系AIの連携PJT
・障害者雇用事業のOPS設計
・事業のプライシング変更PJT
・GASを用いた業務効率化の浸透PJT
・コミュニケーション活性化PJT
etc

各種サポート業務がスムーズに遂行と業務改善の質を高めるべく、関連部署の各ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。
難度は高いですが、達成感や貢献実感も湧く非常にやりがいのある業務です。

■サポート業務一例
・人材紹介事業の受注/入社/返金関連業務における個別および全体管理
・人材紹介以外の事業におけるバックオフィス業務および全体管理
・調査・分析・アウトプット作成業務サポート
・上記業務プロセスの設計、運用、改善
・上記業務に使用するシステム周りの設計、運用、改善
etc

<入社後の流れ>
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

【募集枠:複数名】

・事業会社での業務経験5年以上
・マネジメント経験

(記入なし)