東京/事業企画/マネジメント/プロダクト&マーケティング部門の事業企画(管理職採用)

• 事業企画・事業統括

■組織構成
主務は約30名。ほぼ中途入社者で構成され、30代が中心の落ち着いた組織です。
経営企画、広告運用、リサーチャー、プロダクト企画ディレクターなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが所属し、集客・プロダクト企画の各領域に強みを持ったグループのメンバーが連携しながら活動しています。
また組織内に管理職は4名おり、その4名の上位ポストとしての今回募集となります。

■組織/職務概要
転職支援サービス「doda」「dodaX」などの会員集客～プロダクト企画・開発を担う組織において、KPI設計・管理業務を中心とした組織全体の方針立案とデータ分析を元にしたPDCAを担当する組織をマネジメントいただきます。
dodaおよびdodaXでは職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。
そのため、サービス全体の顧客体験設計を担うプロダクト&マーケティング事業本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。

■職務内容:
「doda」「dodaX」の事業企画組織の上位管理職として組織運営およびリードを頂きます。
・カスタマー行動に関する組織目標(KGI/KPI)と達成計画の策定リード　※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。
・年次/月次/週次での数値目標に対するPDCA・報告
・事業の意思決定に関わるサービス利用実態の分析および組織を横断した企画や戦略の提案
・各施策担当部署の予算達成/戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ
※組織内に管理職が複数名おり、その上位ポストが今回のポジションとなります。

■doda転職サービスと本ポジションの立ち位置について
転職サービスは、転職希望者(カスタマー)と求人企業(クライアント)のマッチングを生み出す形で成り立つリボン型ビジネスモデルです。私達が所属するプロダクト&マーケティング事業本部では、カスタマーを転職サイトやアプリに集め(集客)、求人に応募してもらい、クライアントと結ぶ=ベストマッチングを生み出す役割を担っています。
本ポジションでは集客の実務を担っているマーケティング部門や応募を生み出すプロダクト部門、企業とのマッチングを担う事業運営部門と連携しながら、プロダクト&マーケティング領域の事業計画と実行支援を行っています。
マーケットの変化によって、カスタマーやクライアントの活動は大きく変わります。集客施策の実施状況や事業の運営状況、サービスのKGI・KPIをモニタリングしながら課題発見を行い、日々改善を行っていきます。

■期待/お任せしたい役割
doda、dodaXに蓄積する豊富なデータを活用・分析し、意思決定していきます。
例えば、カスタマーの属性情報やサイト内の行動ログを掛け合わせてボトルネックの発見や打ち手の立案を行ったり、政府統計データと自社のデータとの相関性を見出しながら求職者のマーケット動向を推測したりしています。
事業に影響する重要な課題に対しては、上位者の意思決定を支援していく重要な役割を担います。
上記組織のマネジメントおよびけん引についてお任せしたい役割となります。

会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)​

【募集枠:若干名】

■必須条件①:人材サービス企業での経験
■必須条件②:以下いずれかの業務を担当する組織マネジメント経験を2年以上お持ちの方
・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験
・事業企画、経営企画、営業企画等の企画部署で事業・組織の計画策定～実行推進を行った経験

■歓迎条件
・個人向けサービスの集客またはプロダクト企画経験(特にフルファネル集客戦略立案、LTV観点からのサービス変革経験)
・コンサルファーム等での業務コンサルティング経験
・データアナリストの実務経験
・複数サービス、事業を横断する事業、サービス戦略立案、改善の経験