【WBS】人事システム運用改善(大阪)(メンバー)

• 運用・保守・監視
• その他

【組織】20名程度(年齢層は20代～50代まで幅広く在籍)

【職務内容】
・グループ会社の製品『COMPANY(人事給与システム)』の運用/保守業務
お客様の業務要件をシステム要件に落とし込み、設定。検証プランを立案し、設計・設定・検証を推進します。
将来的にはプロジェクトマネジメント(進捗管理/課題管理/コスト管理)を経験、スキルを身につけることが可能です。

【具体的な業務】
スキルや経験にあわせて、以下のような業務をお任せします。
・人事給与システム(COMPANY)の運用/保守業務
・人事給与業務の運用改善提案及び改善支援
・法改正、制度改定に伴う人事給与システム(COMPANY)の要件定義/テスト/設定
・顧客への報告、改善内容の提案
・運用整備(ドキュメント、業務整理)

【入社後は】
・適性に応じて個別でカリキュラムを設定し、1週間前後の研修を行います。
・その後はメンバーとして案件にアサインし、OJT形式で仕事を覚えていただきます。
・将来的にチームリーダー候補として、チームメンバーの育成にも携わっていただきます。

【働き方】
①平均残業時間:20時間程度
②繁閑期
繁忙期
・2月～3月(4/1付制度改訂、法改正対応)
・新規顧客立ち上げ時期
・その他、対応テーマにより繁忙期があります

閑散期
・特に定まった閑散期はなく、対応テーマの状況により閑散期があります

③出社率・自社勤務率
基本的には在宅勤務がメインとなりますが、
案件状況によっては一時的にお客様先でのお客様先での業務も発生いたします。
現状は1社サービス品質安定化のためお客様先にて勤務を行っておりますが、
サービス品質が安定したタイミングで在宅勤務への切り替えを検討しております。

入社後は本職種に従事いただきます。その後、ご本人の適性等により当社業務全般に変更の可能性があります。

【採用背景】増員
取引先である企業のテレワークやDX推進に伴い、人事システムの刷新やアップグレードなどCOMPANYの引き合いが非常に強く、運用改善のニーズも増加しているため。(そのため業績も非常に好調です)
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わたしたちは、
大手1200法人超を支える人事・給与システム『COMPANY』を開発する
『Works Human Intelligence(WHI)』グループのBPOサービスベンダーです。

将来のリーダー候補生として、システムである「COMPANY」とBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスを活用し、
人事給与部門に課題を抱えている企業の課題解決を担う仕事です。
会社のビジョンとして「運用ソリューションプロバイダーとして人事給与アウトソーシングのNo1を目指し、
COMPANYとお客様のはたらくを進化させる。」を掲げ、その実現に向けて、様々な取り組みを実施しております。
自身の成長を会社の成長と捉えられる方、問題意識をもって変化を加える視点を持ち続けている方、私たちと一緒に業界№1を目指しませんか。

・システム導入or保守運用経験3年以上
　(自社向け・他社向けは不問 )

・COMPANYの運用・保守経験