【東京/DXソリューション事業本部】エンタープライズ向けITサービスマネージャ(リーダークラス)

• インフラエンジニア
• 情報システム・社内SE

当部門はオフィスを日本橋に構えておりますが、運用案件に携わるメンバーは
主にMSCセンタービルが現場となっているので、メインの勤務地はMSCになります。
MSCと日本橋の比率は4:1程度の想定です。

当事業本部はエンタープライズ系のお客様を主に、”施工エンジニアリング”
”システムインテグレーション””保守・運用サービス”を中心に顧客の課題を解決しています。
その中でも、当事業部は製造、流通サービス、公益などの民需系ユーザに対して
ITインフラのビジネスを展開しています。
ITインフラとして扱う商材はサーバ、ネットワーク、セキュリティ、M365、
電話などのコミュニケーションツールから会議システムに至るまで多岐に分かれており
様々な知見を積むことも可能な部署となっております。
事業本部一丸となって、IT技術で社会課題を解決しているチームワーク溢れる部署です

当社にて、ITサービスマネージャとしてご活躍いただきます。
主に、製造領域のお客様に対してITインフラのサービスマネジメントの
ご対応をいただきます。
対象となるITインフラはアプリケーションを除き、多々ご担当いただく想定ですが、
ご経験やスキル/ご希望に合わせて対応して頂くことも可能です。

【具体的な職務内容】
■ITサービスにおけるマネジメント
■ITサービスにおける運用設計
■ITサービスにおける改善提案(上流含む)
■システム変更に伴う運用提案
■老朽化に伴うシステム提案支援

【案件事例や取り扱い商材】
■大手製造業向けITインフラ運用案件　/　案件規模約3億円/年
　/　プロジェクトメンバー20人　/　サーバ等
■大手製造業向けITインフラ運用案件　/　案件規模約2億円/年
　/　プロジェクトメンバー10人　/　サーバ等
■大手製造業向けITインフラ運用案件　/　案件規模約0.5億円/年
　/　プロジェクトメンバー7人　/　ネットワーク等

【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】
ご経験やスキル/ご希望に合わせ、まずは既存の運用案件に参画頂き
サービスマネジメント業務をご担当いただきます。
習熟度に合わせ、マネジメント業務から改善提案をはじめ運用設計などの
工程もご担当いただきます。

※変更の範囲・・・会社の定める業務

昨今のDX化/クラウド化、人材不足の流れの中で、当部門は製造業のお客様を中心にシステムのインフラとなるサーバ(クラウド、オンプレ含む)、
ネットワークなどのIT運用サービス事業を展開しております。
そういった状況の中、既存運用サービスの強化、及び新規運用案件の体制確立のため、ITサービスマネージャの増員が不可欠な状況となっており、
今後の中核人材と成っていただくべく経験者採用をスタートさせて頂いております。

■サービスマネージャの経験をお持ちの方
■サーバーの設計構築経験をお持ちの方(オンプレ可)

■ネットワークの設計構築経験をお持ちの方(Ciscoなど)
■サーバー、ネットワークの運用経験をお持ちの方