ITヘルプデスク

船井総合研究所は、130の業界に約6800社のご支援先と約600名のコンサルタントが所属する、国内でも最大規模の経営コンサルティング会社です。

業界別に専門コンサルタントを擁しており、顧客は中小・中堅規模の住宅・不動産、医療・介護、士業関連など。各業界ごとでコンサルタントを分業させ、積極的に勉強会を開くなど、知見を独自にストックし積み上げていき、より専門性の深いコンサルティングサービスを行ってきました。コンサルティングは事業支援だけではなく、採用・育成などの人材開発、M&A、Wweマーケティングなど専門テーマの領域を拡張してサービスの充実を図ることにより、中小・中堅企業の企業価値向上支援ができる体制を整えています。今後は、中小企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)化の推進も進めていき、さらに時代のニーズに沿って進化をしていきます。

事業のセグメントとしては、メインの経営がコンサルティングが3/4、ダイレクトリクルーティング、ロジスティクスという第二第三の事業がそれぞれ1割ほどとなっています。

現在の従業員数は約1200名です。

主力製品・サービス

(1) 経営コンサルティング事業
経営コンサルティング業務を中心に、総合コンサルティングを遂行する体制及び組織を有しておりますが、企業経営に係わるコンサルティング業務の他に業種・テーマ別の経営研究会・セミナー等を実施しております。
関係会社・・・船井総合研究所、船井総研コーポレートリレーションズ、船井(上海)商務信息咨詢有限公司

(2) ロジスティクス事業
クライアントの物流コスト削減等を目的とした物流コンサルティング業務、物流業務の設計・構築・運用等を実行する物流オペレーション業務、購買コスト削減等を共同購買で具現化する物流トレーディング業務等を実施しております。
関係会社・・・船井総研ロジ

(3)ダイレクトリクルーティング事業
主に採用広告運用代行サービスを通じて、現在多くの企業が抱える人手不足という課題に、ITテクノロジーを活用した解決ソリューションを提供するダイレクトリクルーティング業務を営んでおります。
関係会社・・・HR　Force

(4) その他
その他の事業におきましては、船井総研ITソリューションズがITコンサルティング事業、プロシードがコンタクトセンターコンサルティング事業、新和コンピュータサービスがシステム開発事業を営んでおります。
関係会社・・・船井総研ITソリューションズ、プロシード、新和コンピュータサービス

収益モデル

船井総研全体の業務売上の60%以上を担う、主力といえるコンサルティング手法は、コンサルタントが定期的にクライアントを訪問する顧問契約型の月次支援コンサルティングです。通常1年の契約を毎年更新するもので、10年以上のお付き合いのある企業は100社を超えており、確固たる信頼を得ています。その他、会員同士が業界・テーマ別の情報交換を行う経営研究会の開催、調査分析から経営戦略の立案まで一貫して手掛けるプロジェクト型コンサルティングなども行っています。

主要顧客

中小・中堅規模の住宅・不動産、医療・介護、士業関連などの企業