【AI agent】業務効率化/自動化ソリューションセールス プレイングマネージャー

• 無形商材
• 法人向け
• 既存営業

配属部門:プロフェッショナルサービス事業部

マーケティングDX部門(Team事業)は、当社が提供する「DECA」を中心に、顧客ごとの課題に合わせたエンジニアリングやコンサルティング、PoC(概念実証)から本番開発までをトータルにサポートする専門チームです。生成AIやデータ分析、業務フロー改善など多角的なアプローチで企業のDX推進をリードし、顧客対応(コールセンターやECなど)からマーケティング最適化まで幅広い領域で成果を創出しています。

1. CMO/CDO クラスと並走し課題を特定
2. 業務プロセスの最適化とコスト削減を実現
3. DECA MarketingAgent を核に AI オートメーション型 DX を実装
4. DECA プロダクト群を組み合わせ、ARR・LTV を最大化

<導入事例(一部紹介)>
・中川政七商店
AI エージェントによるコンテンツ生成・配信を導入。工数を抑えながら施策本数を増加させ、メルマガ開封率が向上。パーソナライズ施策強化により顧客体験を底上げしました。

・ニトリ
ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化でコールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善しました。

・名古屋鉄道
AI エージェントを活用した自社顧客データ分析により、自動で最適セグメントを生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションを実現し、販促効率を大幅に向上させました。

<業務内容>
・DECAのAI接客サービスなどの提案と導入支援
・顧客の課題に合わせたカスタマイズソリューションの設計
・ AI agentなどのAIツールを活用した企画提案
・大手クライアントへのエンタープライズ提案

成果を基に追加モジュールを提案し、顧客ビジネスと当社 ARR を共に伸ばしていただきます。

会社内での全ての業務

2025 年、当社はマーケティング 特化型 AI エージェント構築プラットフォーム「DECA」 を刷新。

当社では自社プロダクト「DECA」を活用し、AI接客やコールセンター自動化など、顧客対応領域のDXを推進しています。大手小売企業(例:ニトリ様)を含むエンタープライズ企業では、顧客の声に迅速かつ的確に対応しつつ、業務フローを効率化する仕組みが求められており、生成AIやボット技術を含めた総合的なソリューションへの需要が高まっています。
「もっとデカいことがしたい!」「マーケはまだまだワクワクできる」と本気で思う プレイングマネージャー を募集します。

・IT法人営業 3年以上

・MA/CDP/BI ツール導入 PM
・コンタクトセンターの立ち上げ、マネジメント等
・グローバル案件・英語対応/スクラムマスター・PMP/0→1 事業立ち上げ経験

・MA/CRM/デジタル施策の提案〜実装経験
・CxO 折衝および年間 5,000 万円以上の売上 or ARR 実績
・プロジェクトマネジメントまたはチームリード経験
・生成 AI/LLM プロジェクト参画