サポートデスク SV(CX)

サマリー

売上450億円・社員数7,000名超のタクシー業界大手の100%出資子会社として、
タクシーを中心としたモビリティ分野のソフトウェア・ハードウェア開発を行っている企業です。

1.主力製品・サービス
「タクシー会社の・タクシー会社による・タクシー会社のための」をスローガンに
タクシー業界初の試みとなるプロダクトを自社開発しています。

1)
・ソフトウェア
タクシーの配車依頼を簡単に行うことができる、日本初のスマートフォンアプリです。
GPS機能を搭載しており、ユーザーの近くを運行している車両を探知、
わずか数タップでタクシーを注文することが可能です。
ネット決済機能・料金検索機能も有し、タクシー利用の利便性向上に貢献しています。
到着前に支払い手続きが可能なWalletや乗車履歴から領収書を発行するなど
新たな機能も続々搭載されています。
【実績】アプリダウンロード数:600万ダウンロードを突破(2018年11月時点)

2) ハードウェア:
タクシー運行管理に必要な機能に特化したドライブレコーダー。
社内外の広角映像と音声を常時録画し、ブレーキ・車速などのセンサー情報も同時保存。
解析ソフトも無償提供し、事故抑止・防犯
【実績】6,500台を販売

2.収益モデル
1) タクシー会社からのアプリケーション使用料と送客手数料
2) ハードウェアの販売売上