【営業職】アフターフォロー責任者/高松営業所

• 無形商材
• 法人向け
• カスタマーサクセス

(記入なし)

既に当社サービスをご利用いただいている法人のお客様に、安心して長期的に
ご利用いただくためアフターフォローや、ご要望に合わせた追加サービスをご提案します。

【業務詳細】
・でんき・インターネット関連のフォローコールと追加商材の提案
・約款変更時に変更内容のご案内
■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル
■スタッフの特性を理解した上での業務管理(教育/目標・進捗管理)
■日頃の業務サポート(相談事など)
■KPI達成、応対品質の向上

▼入社後の流れ
入社後すぐは名古屋にて3ヵ月以上の研修を行います。※研修期間中については社宅を準備い
たします。
教育専門チームから商材の研修を行い、OJTなどで業務の研修を納得いくまで行い、自信の付いた状態で新拠点へ配属します。
新拠点への配属後も半年程度は先輩社員がフォローいたします。
後のフォローも行います。
分からないことはすぐに聞けるような環境なのでご安心ください。
研修期間中にどのようなオペレーションをこなして頂くのか実際に経験して頂けます。

【教育体制】
座学研修やOJT研修を組み合わせ、知識と実践をバランスよく学べる教育体制
を整えています。入社後は、教育担当者が業務の細かなところまでしっかりとサポートします。

【働く環境】
明るく開放的なオープンオフィスであり、困ったときには先輩に
聞ける環境がございます。また年間休日124日・土日祝休み・平均残業時間15時間と非常に働きやすい環境がございます。

(記入なし)

中小企業のお困りごとを解決する会社として、お客様のライフラインやインフラ設備などシス
テムの導入をお手伝いしている当社にて、顧客増加に伴う組織強化の為営業責任者候補の方
を、募集します。
今回は売り上げが好調な為事業拡大を図るための採用になります。

特になし

営業や販売経験をお持ちの方歓迎です!
・カスタマーサポートセンターやコールセンタの業務経験がある方。
・コールセンタでの営業経験がある方。