法人営業(HR SaaS)/クロスセルの立ち上げメンバー

• 無形商材
• 法人向け
• インサイドセールス

現在HR事業部としては、執行役員1名体制
他事業のFSにサポートを受けている状況です。

1. インバウンド中心のインサイドセールス
・問い合わせへの初動対応(24h以内)
・初回ヒアリング、課題整理、商談化(SQL化)の判断
・デモ実施(必要に応じてフィールド対応も発生)

2. マーケティング協働(浦山と週次の施策連携)
・MA(HubSpot等)を用いたスコアリング・ナーチャリングフローの改善
・ウェビナー企画・共催、ホワイトペーパーの営業活用
・LP/訴求軸に関するフィードバック、顧客理解の言語化支援

3. Youlish担当(動画採用領域)
・アウトバウンドによる起点づくり(軽め)
・問い合わせ対応と一次提案
・みんマネとのクロスセル機会の発掘

4. CS接続と初期活用支援
・受注後のCSへの引継ぎ(要件整理・課題背景の共有)
・初期30日のオンボーディング観点のギャップ潰し(情報連携)

5. データ分析・改善
・MQL→SQL→受注に至るボトルネック分析
・マーケ×営業×CSの共通KPI改善提案
・提案テンプレ・ヒアリングテンプレの改善とドキュメント化

所属:HR事業部(事業責任者直下)

■ 想定KPI
・初動対応率(24h以内):90%以上
・MQL→SQL化率の改善
・商談化数:月8〜12件
・インバウンド起因の受注寄与:四半期数件
・初期CS引継ぎ品質(30日活用指標)
・ウェビナー/コンテンツの商談化率

会社の定める範囲

HR領域の新規サービス(みんなのマネージャー/Youlish)の立上げに伴い
初期立上げメンバーとして、マーケとセールスを横断的にサポートしていただける方を募集。
現在は執行役員がPMO、PdM、Salesを担っていますが、事業スピードを上げるために今回のポジションを募集することとなりました。

・SaaS領域での営業/インサイドセールス/SDR経験 3年以上
・顧客の課題を言語化し、価値ストーリーに落とし込む力
・MA/CRM(HubSpot等)の運用経験、または導入プロジェクトの実務経験
・マーケチームとの協働経験(ウェビナー・コンテンツ・施策連携など)
・CSやPdMとの情報連携に抵抗がないこと

・HR SaaS(評価・エンゲ・採用)の実務経験
・ウェビナー企画・運営経験
・ナーチャリングフローの設計・改善経験
・フィールドセールス経験(軽度でOK)
・初期CS接続・オンボーディング改善の経験