カスタマーサクセス

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

同社はアルバイト求人サイト「マッハバイト」を始め、自社で企画・運営をする自社Webメディアサービスの会社です。

創業時のサービスは、村上氏自身のアルバイト探しの体験から、ユーザー視点で考案したビジネスモデルを形にした求人広告サイト「ジョブセンス」。「採用成功報酬型」の費用体系と「採用祝い金制度」という非常に斬新なビジネスモデルで求人広告業界の常識を覆しました。その後、転職・派遣・賃貸住宅・中古車などの広告メディアやCGMへも活躍の場を拡げ、各方面からの注目を集めています。

「あたりまえを、発明しよう。」
未来のあたりまえを生み出し、社会に根付かせること。
その起点となるのは、世間の常識や日常生活の中に潜む「?」です。
手慣れた不便や業界の慣習を疑い、今の時代のあるべき形へと変えていく。
私たちは「未来のあたりまえ」の実現に向けて挑戦を続けます。

主力製品・サービス

◯2021年リリース
 ・「batonn」
   「最高のバトンタッチでいい人を逃さない」
   採用の現場に改善と連携のベースをつくり、無駄な面接をなくす、オンライン面接ツール

◯既存サービス
①採用支援サービス
 ・「マッハバイト」
   アルバイトがすぐに決まる。「すぐ」をサービスコンセプトとしたアルバイト求人サイト

 ・「転職会議」
   転職希望者向けに、企業の評判や入社対策、社風などクチコミ情報を掲載。※業界No.1規模のサイト
 ・「転職DRAFT」
   プロジェクト経験やスキルをもとに、企業が年収付きの指名を行う競争入札型転職サービス

②不動産情報サービス
 ・「IESHIL」
   不動産売買を検討する方へ、コラムを通じた情報提供、専門アドバイザーによる無料サポート

収益モデル

「成果報酬型」のビジネスモデルやSaaS型のサブスクリプションモデルのサービスリリースも行っております。
成果報酬型の場合は、サイトへの掲載は無料で、成約が問い合わせがあった段階で料金が発生します(料金の発生タイミングはサービスによって違います)

主要顧客

各メディアへの広告出稿をする法人、企業

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • カスタマーサクセス
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

▍プロダクトについて
◆転職ドラフトが目指す世界
2025年 に” 「年収も実力も磨ける仕事」に出会える。 “とリブランディングし
実力が正当に評価され、機会によって、個々の能力が底上げされていく世界を目指しています。

昨今、ITエンジニアのキャリアパスは複雑化しており、様々な役職やロールが存在しています。
合わせて、急激に変化していく市場や技術の中で求められるスキルも多様化しています。
転職ドラフトは「ITエンジニアの転職」の支援に加え、ITエンジニアに対する専門性を活かし、
キャリアにおける考え方や機会を提供することのできる、「ITエンジニアのキャリア形成」の支援を目指していきます。

その中で転職ドラフトスカウト は企業から直接、年収と仕事内容つきの指名が届く、ITエンジニア限定のスカウトサービスです。

◆プロダクトの特徴
技術スキル・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで指名をしていき、自分のリアルな市場価値が分かります。
会う前での年収提示・現年収の非開示など、採用プロセスの独自性を軸に、2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばしています。

▍業務内容
▼カスタマーサクセスのミッション
エンジニア採用の専門家として、企業の成長をドライブさせる役割を担う。

主には「年収提示型スカウトサービス」転職ドラフトスカウトを利用している企業(採用担当者)の採用課題の解決やコンサルティングを行い、
利用向上に向けたプロダクト改善やサービス企画などの営業企画全般にも携わっていただきます。

▼業務内容
・お取引いただいている企業様の採用ニーズや採用課題に基づいた採用戦略/戦術面のソリューション提案
・企業様との関係を深耕しながら、継続的に支援を行い、更なる活用促進と採用課題の解決
・新設チームでのコンサルティングフローやコンテンツ構築に向けた戦術の立案や推進
・既存企業の課題解決や活用促進に向けたプロダクト改善
※上記以外にも、ご経験・スキル・志向に合わせて業務をお任せいたします。

▍開発環境・利用ツール
・Slack
・MySQL
・Redash
・JIRA
など

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

▍解決したい課題
転職ドラフトスカウトは1to1でのスカウトを前提としているため、運用者の習熟度によっても効果が変わりやすいという特徴があります。
スカウト承諾率40%以上と高い水準で安定運用して頂いている事例も多数あり、成功ナレッジは社内に蓄積されているのですが、現状では取引企業の増加に伴う社内フォロー体制の構築が追いついていません。

こういった問題を解決すべく、既存サービスのデータとソリューションを活用しながらクライアントの早期オンボーディングを実現し、採用成功まで併走していただくことが本ポジションのミッションとなります。

採用人数 1名

必須・歓迎要件

必須要件

◆必要な経験・スキル
・法人向け営業の経験2年以上
・Web/IT領域で営業など顧客折衝に携わったご経験

歓迎/尚可

◆歓迎する経験・スキル
・人材紹介/RPOなど人材領域のご経験
・人事などエンジニア採用に携わったご経験

◆求める人物像
・チームメンバーと協働して顧客の成果創出までのプロセスに向き合える方
・HR領域に興味関心のある方
・主体的に学び、自らやり方を考え試行錯誤するのが好きな方

勤務地

勤務地
  • 東京都
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

・勤務場所は自宅に限らず、コワーキングスペースやカフェなども可能です。
・入社後1ヶ月はオンボーディングのため、週1回出社をお願いする可能性もございます。
その後はフルリモートワークが可能です。

勤務地住所

東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階
東京本社または自宅(リモート)
※出社とリモートのハイブリッド勤務を基本としています。

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

その他

※屋内原則禁煙(喫煙室あり)

転勤の有無

無し

転勤の有無に関する補足事項

(記入なし)

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (2ヶ月)
試用期間に関する補足事項

正社員
試用期間:2ヶ月間(試用期間中の待遇に変更はありません。)

就業時間 10:00〜19:00
就業時間に関する補足事項

(記入なし)

休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項

(記入なし)

時間外労働 有り

月平均11時間程度

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 458 万円〜600 万円
賃金制度

(記入なし)

月給 355,000円〜465,000円
裁量労働制固定残業代制

固定残業代制

基本給
355,000円〜465,000円
固定残業代
92,400円〜121,000円
固定残業時間
45.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
無し
待遇条件・昇給賞与

年収458万円(月額355,000円/内45時間分の固定残業代92,400円+賞与320,600円)~年収600万円(月額465,000円/内45時間分の固定残業代121,000円+賞与420,000円)
※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。

福利厚生

▍待遇
・昇給年2回
・各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入済
・交通費:オフィス出社日数に応じて支給する(上限50,000円/月)
・リモートワーク手当(5,000円/月)※今後の状況次第で変わる可能性があります
・慶弔見舞金
・認可外保育施設等利用の際の補助金
・内閣府ベビーシッター利用金補助
・子育て社員交流会費補助

▍福利厚生
◆働き方
・マイ定時(就業時間選択制度)
・どこでもワーク(リモート勤務制度)
※チームビルディングの観点で月に数回程度を目安に出社をいただくことがあります。
・育児のための所定労働時間の短縮(小学6年生の年度末まで)

◆リブシェア(譲渡制限付株式制度)
・入社時付与:全社員一律、入社時期に応じて年2回の付与月のいずれかで付与
・年次付与:一定等級・役職の社員に対し、会社の利益の一部を還元
・退職後も継続して保有可能(在籍期間要件、譲渡制限期間あり)

◆懇親
・ウェルカムランチ
・部署懇親会補助

◆表彰
・Award(全社表彰制度)/ 部門内表彰制度

◆教育制度・資格補助補足
・Startup Program(入社時研修)
・メンター制度
・研修勉強会の運営サポート
・セミナー参加補助
・学習支援制度(年間2万円の学習費用を補助)
・Schoo
(従業員の自律的な成長を支援する制度として、幅広いスキルや知識が学べる動画学習サービスを導入)

◆その他
・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始
・有給休暇(入社後すぐに当社規定の日数を付与)
・産前産後休暇
・ボランティア休暇(最大3日)
・保存有給制度(時効消滅翌日以降2年間保存することが可能)
・慶弔休暇
・ならし保育休暇制度
・GRATEFUL 10 YEARS休暇(10年勤続された方を対象に付与される特別休暇)

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