※ヘルプデスク(金融案件、リーダーポジション)　◎年間休日120日以上/離職率5%/資格取得一時金あり

• テクニカルサポート
• 社内SE

(記入なし)

・同社金融システム事業本部のお客様先にてヘルプデスク業務の取りまとめを中心とした業務をお任せします。また本業務の品質維持及び向上にも取り組んで頂きます。
【具体的には】
・メンバーのマネジメント
・ヘルプデスク業務における課題の抽出・改善
・問い合わせ対応
・上記以外の各種依頼事項
■当社の特徴■
①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。
②創業から50年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、テレワークを織り交ぜた勤務形態が多いです。
■プロジェクトに関して
複数名のチームで常駐をしており、勤務形態はテレワーク中心となっています。
お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。
■キャリア形成の支援、働き方:
・充実の研修制度:資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが会社全体としての技術力の強化に繋がっています。
・残業平均20時間程度:過度な業務とならないよう、増員を前提とした残業調整を実施。所属長や人事部により社員のフォローを随時行っております。

■社風/環境
【定着率良し/長期就業可能】
月の平均残業時間は20時間程度。これが実現できるのは、責任者が直々に取引先であるエンドユーザーと月1回以上コンタクトを取り、稼働状況の把握をしているためです。
結果として平均勤続年数13年、離職率5%前後を維持しています。

【エンジニアが働きやすい環境】
各種同好会等、縦・横のつながりを非常に大事にしています。また、資格手当の支給や、定期的に勉強会や発表会を行うなど、会社をあげて技術レベルを担保するための取組を
推進しています。

組織強化による増員

【当社の特色】
◎東証スタンダード市場上場/創立50年以上一貫した黒字・無借金経営
◎特定メーカーに縛られることのない独立系IT企業
◎人を大切に考えている温かい会社
◎資格取得一時金あり!(受験費用補助もあり)

【必須経験・スキル】
◆業務の課題を形成し、運用改善したご経験
◆顧客、ユーザー等との折衝経験
◆リーディングのご経験

【歓迎要件】
◆ヘルプデスク業務経験
◆推進力、提案力のある方
◆インフラ領域における運用経験

• 東京都

本社:東京都港区芝浦1-12-3　Daiwa芝浦ビル
顧客先(東京都内)
※プロジェクトにより勤務地が変わります。
JR各線　田町駅より徒歩10分
都営線　三田駅より徒歩15分

(記入なし)

• 正社員

試用期間中の条件変更はありません

完全月給制

どちらでもない

【給与補足】
年収:450 万円〜700 万円 ※前職、年齢、キャリアを考慮の上決定
想定年収は月20時間程度の残業を想定した金額(実労働に応じた支給)
入社後の役職に応じて給与を設定。資格取得時に一時金を支給します。

【勤務時間】
09:00～17:30(休憩45分)　( 所定労働時間7時間45分 )
■就業時間は顧客先に従う
■時間外勤務あり　時間外勤務の目安・備考:20～30時間程度(プロジェクトと時期により変動)

【手当】
通勤手当/残業手当/地域手当/役職手当/出張手当/資格手当(該当資格200以上)

【キャリアプラン、福利厚生等】
・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回の面談は定量的な評価を実施。またエンジニアとしてのキャリアを
　話し合う場となっています
・社内公募制度を利用した職種転換が可能
・リーダー職研修、マネージャー職研修等あり
・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰)
・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能
・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与

社会保険完備
通勤手当(規定による)
財形貯蓄
退職金
企業年金/確定拠出年金401k
社員持株会制度
資格取得奨励金制度
慶弔見舞金制度
社員割引制度
長年勤続制度
健康保養所、健保各種提携施設、各種クラブ同好会など

★年間休日121日
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇　4日
夏季休暇
有給休暇　初年度日数:12日以下最大20日
慶弔休暇
出産・育児休暇/介護休暇
リフレッシュ休暇

書類選考→1次面接→2次面接→内定
Web適性検査あり