【成長事業のコールセンターSV募集】誰でもスマホ事業で社会貢献!コールセンターSV経験者歓迎!IPOへの挑戦を共に!

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

◆理念・ビジョン
私たちは、事業活動を通じて日本を強くしていきたいと考えています。
特に、社会の構造の不に対して、私たちが誇りを持てる手段を用いて解決をしていきたいと考えています。

現在は、携帯電話を持てない方(通信困窮者の方)に、格安スマホを提供するという手法で通信困窮者が自立できる世界の実現を目指しています。

将来は、携帯電話の支援を超え、困窮者予備軍の方(日本中の独居の中年や老人)の就労支援や共同生活の創出など、高齢化社会で噴出する日本の社会課題を解決することが使命です。
一人でも多くの日本人が自立し、本来力を注がれるべき若者に資本が循環する社会創りの一助になること、良い状態の日本を次世代に繋ぐことをパーパスに掲げております。

◆仕事・事業
携帯電話を持つことができない通信困窮者の方に格安スマホの提供を行っております。
私たちはセーフティネットを超えた存在で在りたいと考えており、サポートを通じたお客様の自己実現を目指しております。
現在は、社員10人強で売上18億円位のポテンシャルを秘めています。

24年度からIPO準備に入る計画です。現状は組織基盤が弱く、マネジメント層の教育が必要不可欠です。
マネジメント層を教育する新しいポジションの立ち上げになります。また、IPO準備時には人事部門としてIPO準備に携わっていただくことも予想されます。IPO経験という滅多にない機会に挑戦いただけると幸いです。

◆働く人・社風
貢献心の高いメンバーが、お客様や社内組織への貢献に責任を感じて働いています。
採用の際は、「理念共感」「しなやかさ」「真摯さ」の観点で人選をしております。利己的/自分勝手な方は排除される一方で、協調性や共感性が高く、チームで成果を出すことに歓びを感じるメンバーが多く集まっています。

◆給与・待遇
・できることを増やす
・暮らしを豊かにする(給料が多い/増えること、休みが取れる/取りやすいこと)
・社会貢献できる場を創る
これが会社創りの基本方針になっています。

主力製品・サービス

誰でもスマホ
https://www.a-sas.ne.jp/

収益モデル

月額課金モデル

主要顧客

マス層の個人

仕事内容

職種 セールス・営業
職業
  • コールセンター
    • 有形商材
    • 運営・管理(SV)
    • カスタマーサポート
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

部署の人数:50

仕事内容

【動画】
募集職種に関する動画を添付しております。
情報収集にぜひご活用ください。

【業務詳細】
大きく五つあります。
◎受電を指示する
応答率100%を目指すため、鳴っている電話を上げるように部下に指示します。

◎応対品質の底上げ
社内で点数化しています。90点を目指すため、全スタッフの受話品質の改善を行います。

◎業務改善
業務の効率化やミスが多い業務の改善を行います。

◎研修
新人研修やリスキル研修(サービス研修の復習)を行います。

◎育成
次期SV候補の育成を行います。

【レポート先(上司)】
現場責任者(部門長)になります。

【この仕事の特徴】
・人員にゆとりがあります。その分マルチタスクです。
しなやかさが求められます。
・格安スマホ事業の運営も兼務しているので、事務業務も多いです。
・物流や商品管理等、格安スマホのバリューチェーンの一端を担います。

募集背景

更なる組織強化 / IPOに向けて

事業は、【⽇本を強くする】というパーパスの下、社会を下支えするような事業を展開していきます。⽇本の隠れた貧困問題を解消し、真に社会課題の解決を目指します。通信の後は、就労の支援やライフスタイルを支援する新事業を行います。崩れつつある⽇本社会を支える企業として我々アーラリンクは存在していきたいと考えています。
知名度、社会からの信頼性、採用力強化のため、24年度から新規上場に向けてキックオフしていく予定です。パーパスに共感し、一緒に会社を盛り上げたい仲間を募集しています。

採用人数 10名まで

必須・歓迎要件

必須要件

◆10人以上のチームのマネジメント経験
◆上記マネジメント経験がBtoCのインバウンドコールセンターであること
◆応対品質(丁寧に電話する)の改善経験

※両経験があることを、推薦文か職務経歴書に分かりやすく記載ください。

歓迎/尚可

(記入なし)

勤務地

勤務地
  • 東京都
勤務地住所

東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル3階
【JR山手線池袋駅 徒歩3分】
※人材の育成品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。

喫煙環境

禁煙

雇用形態

雇用形態
  • 正社員
試用期間 有り (6ヶ月)
試用期間に関する補足事項

■試用期間: 6ヶ月(試用期間中の条件変更無し)
■最初は、スタッフ職です。
3カ月で一人前になり、社員の応対品質を改善することを求めます。

就業時間 09:30〜18:30
休憩時間 60分
時間外労働 なし

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 640 万円〜800 万円
賃金制度

(記入なし)

月給 400,000円〜500,000円
裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収:640万円~800万円
月給: 40万円~50万円
賞与回数:4回
昨年度賞与実績:4ヶ月分
インセンティブ:なし
交通費支給

〈年収例〉
■入社時の想定年収:640万円
■月給: 40万円

福利厚生

住宅手当、社会保険完備、健康診断
補足情報:住宅手当(条件あり)
池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、2万円/月を支給しています。

休日休暇

休⽇:土⽇祝休み
年間休⽇:125⽇
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇

補足情報:
夏期6⽇(*夏季休暇2020年度実績。年1回、5月~10月の間に取得可)
有給休暇(*入社半年経過時点10⽇)
⽣理休暇制度

選考プロセス

選考プロセス

書類選考⇒面接(3回)⇒内定
※面接はすべて対面で行います
※面接はすべてCEOが関わります
※選考の中で、適性検査を実施いたします。

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

お名前:

メールアドレス:
※PCメール(hired.co.jp からご連絡いたします)が受け取れるメールアドレスをご入力ください。送信後は、迷惑メールフォルダにメールが届いていないかなどもご確認ください。

お問い合わせ内容: