企業情報
事業内容 |
サマリー クラウドサービス会社。主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。 主力製品・サービス ・(経費精算システムで累計導入社数ランキング1位) ・ ・ ・ ・ 収益モデル ・利用人数課金+オプション 主要顧客 全業界、中小企業、管理部門
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仕事内容
職種 | 管理部門・事務・企画 |
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職業 |
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配属部署 | カスタマーサクセス戦略部 |
配属部署詳細 | カスタマーサクセス戦略部は全体でマネージャー含め17名(男女比は6:11です)で構成されています。(2023年4月現在) ①イネーブルメントチーム、②プロダクトチーム、③マーケティングチーム、④データマネジメントチームに分かれており、今回の募集は④データマネジメントチームへの配属となります。 |
仕事内容 | シリーズCS組織の『データ分析・戦略策定』(データマネジメント)の担当となります。 CSデータマネジメント組織は事業部戦略ゴールの達成をみすえた中長期視点でCS業務全体を捉え、データ戦略の立案・実行により財務成果を創出するチームです。 ▼データ分析と戦略策定 ・複数にまたがる顧客接点から獲得したデータの統合分析 ・顧客評価指標のアップデートと運用(財務上のリスクと機会を特定し、財務インパクトに直結する事象を特定 ・顧客セグメント別の財務創出戦略の立案と実行 【扱うサービス】 電子請求書発行システムは、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1(※)の製品となります。 |
募集背景 | 近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、シリーズが保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。 今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤(顧客基盤/領域)の構築を目指すにあたり、シリーズの顧客基盤の統合管理や、データドリブンなCS戦略の立案と実行をリードする役割を担うカスタマーサクセス戦略部のデータマネジメントセクションの人材増員をする事となりました。 |
採用人数 | 1名 |
必須・歓迎要件
必須要件 | ・何らかのBIツールの利用経験 ・事業課題解決に向けた企画提案またはプロジェクト推進の実務経験 |
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歓迎/尚可 | ・ダッシュボード構築経験 ・事業戦略、マーケティング戦略策定の経験 ・市場や顧客のニーズやインサイトに基づいた活動をした経験 ・ターゲット分析、市場調査スキル |
勤務地
勤務地 |
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勤務地住所 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 | |
喫煙環境 | その他
屋内禁煙 |
雇用形態
雇用形態 |
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試用期間 | 有り (6ヶ月) | |
試用期間に関する補足事項 | ※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません | |
就業時間 | 09:00〜18:00 | |
休憩時間 | (記入なし) | |
時間外労働 | 有り |
待遇・給与・福利厚生
入社時想定年収 | 520 万円〜735 万円 |
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賃金制度 | (記入なし) |
裁量労働制固定残業代制 | (記入なし) |
待遇条件・昇給賞与 | 想定年収 5,205,600 円 – 7,356,528円 (例)年収520万の場合 月額333,000円(基本給258,000円+時間外手当45,000円+その他手当30,000円) ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します 昇給:年1回(5月) 賞与:年2回(6月・12月) 【手当】 |
福利厚生 | ■社会保険完備 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)・雇用保険・厚生年金・労災保険 ■交通費支給 ■家族手当 ■私服通勤 ■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度 ■スマイル制度 ■その他就労支援 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土、日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇(有給消化率85%以上 ※2022年3月期実績) ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100% ■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与) |
選考プロセス
選考プロセス | 書類選考 ↓ 面接(2~3回) ※応募ポジションとは別により活躍できるであろうポジションが案内される場合があります。 |
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