カスタマーサクセス コンサルティングチーム(正社員)@関西

セールス・営業

企業情報

事業内容
サマリー

クロスマートは社会課題解決に向けた【食品流通のDX化】を軸に
3つの事業を展開しております。

①自社SaaSプロダクト”クロスオーダー受発注”の運営事業
②”クロスオーダー販促”事業
③新規事業

◆自社SaaSプロダクト”クロスオーダー受発注”の運営事業
卸売業者と飲食店における受発注業務は、
その大半が依然としてFAXや電話でのやり取りが主流です。

受注の遅れやミスが生じ、業務全体に影響が出てしまいかねません。
クロスオーダーは、LINEとFAX-OCRを活用した
飲食店と卸売業者向けの受発注サービスです。

データ入力のミスや工数を減らし、
円滑なワークフローと人件費の削減に貢献します。

サービス開始からわずか3年半で60,000店舗を超える店舗にご利用頂いており、
現在も急速に拡大中です。

◆”クロスオーダー販促”事業
これまでの卸売業者の商慣習は、
対面による取引先とのコミュニケーションを重視していましたが、
コロナを機に需要は変革し非対面でのコミュニケーションも重視され始めています。

クロスマート販促はお取引先への新たな商品提案手法です。

非対面の強みである即時性・効率性を付加したサービスを提供することで、
効果測定からマーケティング可能になり、
新しい営業手法の確立ができます。

◆新規事業
SDGsの取り組みとしてフードロス課題にも向き合う、
食品流通の新たなマーケットプレイスを創生です。

三方よしを体現した食品流通の新たな挑戦をしています。
(非公開の内容も含むため、会社説明会にご参加した方に内容をお伝えいたします。)

主力製品・サービス

・卸売業者向け( https://xmart.co.jp/xorder/supplier )
FAX注文を減らし業務効率化を促進するクロスオーダー受発注を中心に、クロスオーダー販促、クロスオーダー請求書を展開

・飲食店向け( https://xmart.co.jp/xorder/shop )
発注の手間を減らしコスト削減にもつなげられるクロスオーダー。お得情報もLINEで受け取れます。

仕事内容

職種 セールス・営業
職種内容
  • 無形商材
  • 法人向け
  • カスタマーサクセス
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細

(記入なし)

仕事内容

食品流通のDXを行う受発注プラットフォーム「クロスオーダー」のカスタマーサクセス コンサルティングチーム(オンボーディング担当)を募集しています。
社会的意義が大きく、外食産業の課題を解決をしたい、という方にとっては非常にやりがいのある機会になると断言できます。
まずはカジュアルに、お話をしてみませんか?ご応募お待ちしています!

■業務内容
・B2B SaaS「クロスオーダー」の導入支援
・業務改善の提案
・導入後の利用促進
・アップセル、クロスセルの提案
・プロダクトの改善提案

従事すべき業務の変更の範囲

(記入なし)

募集背景

サービスの成長に伴い、受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を関西圏にてご導入いただけるお客様が急速に拡大しているため、カスタマーサクセス コンサルティングチーム(オンボーディング担当)を増員します。

採用人数 5名まで

必須・歓迎要件

必須要件

・法人営業経験が2年以上ある方

歓迎/尚可

・業務改善コンサルティング業務の経験のある方
・カスタマーサクセス経験のある方
・スタートアップでの業務経験のある方
・無形商材の営業経験

勤務地

勤務地
リモートワーク 一部リモート
リモートワークに関する補足事項

※リモート可

勤務地住所

▼関西オフィス
オフィスは大阪、梅田駅が最寄駅です。

就業場所の変更の範囲

(記入なし)

喫煙環境

その他

屋内全面禁煙

転勤の有無

有り

当面なし

雇用形態

雇用形態
正社員

契約期間:期間の定め無し
試用期間 有り (3ヶ月)
試用期間に関する補足事項

(記入なし)

就業時間 09:00〜18:00
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項

・フレックス制(月曜日のみコアタイム10:00-15:00有)

時間外労働 有り

待遇・給与・福利厚生

入社時想定年収 500 万円〜650 万円
賃金制度

(記入なし)

裁量労働制固定残業代制

(記入なし)

待遇条件・昇給賞与

想定年収:500-650万円
※経験・スキルにより決定いたします。

・通勤交通費支給
・営業交通費全額支給

福利厚生

・各種社会保険完備
・PC貸与
・スマートフォン貸与
・健康診断
・社員旅行
・社員交流会
・ウェルカムランチ
書籍購入制度

休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項

・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始
・入社時特別休暇(3日)
・結婚休暇(5日)
・ファミリーフレンドリー休暇(2日)
・シックリーブ(病気休暇)(3日)
・子供の看護休暇(最大10日)
・産前産後休暇
・育児休暇(男女問わず取得しています!)

この求人についてのお問い合わせ、キャリアアドバイザーへのご相談は、下記のフォームからご連絡ください。

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