営業アシスタント

• 営業事務・アシスタント

<組織構成>
セールスやエンジニアを含む約100名の組織です。
営業オペレーション企画のチームは小規模ながらも、密な連携と効率的な運営を重視しています。

<サービスについて>
契約データベース「Contract One」を担当します。

<事業ミッション>
契約データベース「Contract One」の営業活動におけるオペレーション業務を最適に運用し、事業の拡大を後押しすることが私たちのミッションです。

<具体的な業務>
「Contract One」の事業成長に伴い、営業やカスタマーサクセスメンバーの増員など、事業環境の変化に対応できるよう、組織をバックオフィスから支えます。
配属予定のグループでは、受注前から受注後の社内オペレーションの構築・運用までを担っています。本ポジションでは、以下のような業務に取り組んでいただきます。

▼業務の一例
・見積書の作成・確認および見積もりに関する課題解決
・マーケティング部門とインサイドセールス部門をつなぐデータの入力・修正作業
・営業/カスタマーサクセスの提案に対し、最適な契約形態を協議
・顧客対応の一部をサポート
・グループ内のルール定着やメンバーの育成
・新機能や仕様変更に対する営業メンバーの理解促進

<開発環境、使用するツールなど>
・Salesforce:主に案件管理として使用します。
・顧客接点の確認などに使用します。
・Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。
・Bill One:請求書の送付に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

会社の定める業務

「Contract One」は、約2年半でプロダクトマーケットフィット(PMF)を達成し、現在はさらなる成長を遂げています。
プロダクトの成長に伴ってビジネス組織の拡大を進めており、バックオフィス部門の役割も重要性を増しています。
本ポジションでは、バックオフィスから組織全体を支え、事業拡大を加速させるための人員体制を強化する目的で採用を行います。

・社会人経験(2年以上)
・事務職の経験
・社内におけるコミュニケーションスキルや他部門との連携経験
・基本的なITリテラシー

・CRMの利用経験
・IT業界での勤務経験
・無形商材を扱った経験
・The Model型のビジネス組織での就業経験
・営業オペレーション企画の経験